卷完局长卷明星！各地文旅卷到点上了吗？

继哈尔滨文旅火出圈之后，各地文旅局竞相摇人、花式整活当“卷王”。

河南文旅率先卷起来，4天连发112条视频，涨粉近150万，主打一个“量变总会引起质变”，并请来王一博为家乡河南洛阳站台。黄晓明、肖战、赵丽颖、刘涛等众多顶流明星也纷纷发声为家乡打广告。

目前，哈尔滨这波“泼天流量”已向外溢出，多个省份文旅局纷纷使出真诚“必杀技”，“花式”营销、多措引流。

“在一开始会吸引一定的关注”，中国社科院旅游研究中心秘书长金准在接受中新社“庖丁解news”采访时表示，要想“长红”，需要在城市整体发展的角度谋划旅游、发展旅游、服务旅游、投资旅游，充分挖掘城市存量资源，形成持续的产品和市场挖掘，营造持续的市场热点，并不断提升旅游服务的水平。

“‘网红城市’的爆红和流量有一种不可设计性和极大的偶然性”，复旦大学新闻学院教授、全球传播全媒体研究院副院长张志安表示，很多突然爆红的现象，我们首先要意识到可能它不是靠制造出来的，也不是规划出来的，而是“涌现”出来的，是民间的一些自发场景一下子带火、政府快速抓住机会创意营销的结果。

各地文旅局“花式整活”

有网友总结，这一波爆火的旅游城市都有三个特点：“听劝”、“宠粉”和“题海战术”。

1.听劝

有网友建议河北省文化和旅游厅短视频账号“河北旅游”改名为“河北文旅”，不然都搜不到，随后官方账号火速改名。

吉林省文化和旅游厅看到粉丝留言后也“连夜改名”了，将原本的名字“悠游吉林”改成了“悠游吉林（吉林省文旅）”。

吉林文旅还根据网友建议，找来了老乡魏大勋宣传家乡，主打“听劝”。

各地文旅也相继开启疯狂“摇人”模式。河南文旅请来了@UNIQ-王一博 ，重庆文旅摇来了@X玖少年团肖战DAYTOY ，河北文旅在线喊话@赵丽颖 ，场面很是热闹！

2.宠粉

为了招待好来自全国各地的游客，哈尔滨整了不少“花活儿”，冻梨切盘、中央大街铺地毯、索菲亚教堂上空悬挂人工月亮……一系列“宠粉”举措引得当地人调侃“尔滨，你让我感到陌生”。

各地文旅局长们也纷纷上阵，亲自“揽客”：哈尔滨阿城区文旅局局长跳舞宠游客，冰雪大世界C位领舞；辽宁丹东文旅局长赴哈尔滨中央大街给大家送草莓；鹤岗市文体广电和旅游局局长亲自到哈尔滨接“豆宝”们去鹤岗，并站在烤炉前为游客烤串......

沈阳网友给文旅部门反馈“是不是应该在早市安排个行李寄存处”，沈阳文旅局长刘克斌在线回复：小河沿早市行李存放处，安排！

“从城市传播的要素看，是由一个从城市的外在标志性景观更多的向城市生活场景转变。”张志安表示，整体来看，关于城市传播的内容越来越多的被人格化、情感化讲述，人格化的IP和场景结合在一起，变成短视频要素和新媒体传播方式结合的体现。如何让这些优质的内容能够在互联网平台中产生更大的传播效果，是很多城市在讨论和关注的内容。“快乐是基因，流量是关键，情感是密码，短视频、可复制、社交分发是扩散机制。”

3.题海战术

1月11日，河南省文化和旅游厅官方账号共发35条视频，最后一条视频的更新时间是23时56分，20分钟后的12日1时17分，又再次更新。这种频繁更新被网友调侃为“题海战术”。

从数据来看，河南省文化和旅游厅抖音粉丝从1月10日的15.6万涨至15日的179.3万，涨粉逾百万，其中1月13日单日涨粉超60万，题海战术奏效了。

然而也有网友对这些“互联网揽客”行为提出不同意见。网友“蹦蹦跳跳的阿龙”表示：“这种操作意义不大，依然停留在表面，旅游中遇到的实际问题不是靠旅游局这样热情表演一番就能解决的。”

“在一开始会有一些新闻效应，能够吸引一定的关注，但文旅局长的表演并不是目的地吸引游客的必要条件。”金准表示，长期来看，网友们的注意力会逐步衰减，因此各地还是更应关注旅游业的长久发展。

如何成为下一个“尔滨”？

前有淄博，后有尔滨，两座城市树立的业绩标杆让很多城市都“躺不平了”。

“羡慕尔滨，分析尔滨、成为尔滨”是不少城市的内心OS。

1.打造“网红城市”需要几步？

金准认为，形成网红旅游城市需要具备以下条件：

• 挖掘出具有大规模人流聚集能力的资源和景观；

  
  

• 具备协调社交媒体资源的能力，并能掌握时机；

  
  

• 在城市层面整体调度和整合资源，形成全城性的服务文化、服务能力，不断挖掘新的市场热点；

  
  

• 能够搭建和展示“城市人格”。

2. “网红城市”如何“长红”？

一波又一波的“网红城市”上新，折射出居高不下的文旅消费热度。然而短暂的热度过后，如何让短期流量变成可持续的注意力，如何让传播价值变成城市发展的持续动力，这是每个城市最需要思考的命题。

对于“城市如何做好形象塑造与传播”，张志安认为：

首先，政府做好顶层设计。政府可以精准把握城市的精神和内核，要考虑清楚，有什么东西是自己最特别的、最有魅力、最具吸引的，不仅是外在形式的，还要是内在精神的。

其次，适应新的传播规律。要善于探索和创新，既精心谋划、更大胆创意，非常重要的是创造内容共创和可持续的“故事”涌现机制；打造故事性的叙述体系，转变传统的城市传播话语，构建完善的传播链条，扩大传播的广度、力度和温度。

再次，注重平台适配的差异化。这个城市的基因和气质，跟什么样的互联网平台社群、平台逻辑更一致，就优先选择什么平台。新平台兴起的时候，要敢于去热切拥抱、大胆尝试，逐步构建平台内容分发的多元化策略，形成跟城市基因相符合的平台传播战略。

地方政府部门在花式“整活”之余，还得回归文旅行业的竞争核心，正如金准所说，想要“长红”，核心还是能不能借市场规模大幅增加之势，融合全城的旅游发展信心，在城市整体发展的角度谋划旅游、发展旅游、服务旅游、投资旅游，充分挖掘城市存量资源，形成持续的产品和市场挖掘，营造持续的市场热点，并不断提升旅游服务的水平。

▼

推荐阅读