职业教育是指对受教育者实施可从事某种职业或生产劳动所必须的职业知识、技能和职业道德的教育。从人的生命周期来看，整个职业教育生命周期长达30~50年，是最长的一个教育阶段；从社会价值来看，职业教育具有广泛的社会意义，因其覆盖群体类别广泛，包括在职人员、高校毕业生、失业.无业人群以及农民工群体（蓝领）， 对于个人发展、家庭和谐、社会稳定至关重要，相比义务阶段的K12教育，职业教育具有更高的价值壁垒和竞争门槛。从人口结构来看，20~44岁年龄段是新职业教育的核心人群，根据2019年中国人口金字塔结构图，该人群大概占据36.7%，总量约5亿人；从动态曲线图来看，2011年后，虽然劳动力人口总量有所下滑，但在2011~2031的20年内仍然是最庞大的一类人群。据统计，2018年中国高校毕业生的数量达到820万人， 职业教育每年的增量市场达到千万级。职业教育机构不仅是以营利为目的企业，还承担了具有公共价值教育的职责，需在教学、服务等多方面都坚持用户价值导向。教育企业想要长远和健康的发展，在追求企业发展与用户价值的一方极端失衡都可能走向毁灭，如尚德机构盲目追求盈利和利润，“骗取学费”不顾用户体验，导致口碑败坏，业绩滑坡，给人警醒。数据显示，职场人平均跳槽频率正在持续加快，平均在职时间从2014-2015年的34个月逐年递减为2017-2018年的22个月。越发频繁的人才流动一方面体现了越发活跃和开放的职场特征，另一方面也给企业招聘带来新的挑战——人才留存难度增大、招聘工作量激增等。中小企业原本对人才培养的意愿度很低，人才流动的加快导致培训成本更高，无形中更加剧了这一形态；因此，预计未来通过个人自我教育及接受市场职业训练提升职业能力成为主流。同时，大企业相对具备完善的职业培训体系，但也存在着两种需求：一是随着企业规模及地域的扩大，线下企业内训费时费力，搭建全国统一通用的内训IT平台有利于提高效率，节省人力；二是随着分工越来越细致，研发、运营等专业集训在内部难以实现，培训师资外聘的方式可以满足需要；腾讯课堂调查数据显示，使用过在线职业教育的企业有66%选择外包搭建内部培训平台， 根据其具体需求选择或定制相应的培训资源；64%选择购买平台使用权限让员工可以直接在平台上进行学习。因此，企业内训平台搭建外包及课程外包采购成为趋势。从增量市场来看，据《CNIC的中国互联网络发展状况调查》显示，2019年上半年我国在线教育应用的用户规模仅2.32亿人，网民（8.5亿人）渗透率只有27.2%，居倒数第二，不到IM的1/3；但过去半年在线教育是增速最快的应用，同比增长15.5%，超过金融理财（12.1%），可见在线教育的增量市场潜力巨大。2019年6月，根据《普通高等学校高等职业教育（专科）专业设置管理办法》，在相关学校和行业提交增补专业建议的基础上，教育部组织研究确定了2019年度增补专业共9个，其中包括人工智能技术服务；另外，如北京科技大学、天津大学部分普遍本科高校增设人工智能、大数据、物联网工程专业，这对IT培训机构是利好，在校企合作、产教融合的趋势下，有教研能力和教师资源的机构将有机会与高校合作共建专业，从人才培养方案制定、课程设置、教学到评价的一系列深度参与职教。2019年10月美团大学的上线，意在给生活服务领域从业者提供培训，同时也为在美团点评开店的商家提供店面营销、人员培训与管理等服务，这瞄准的是传统企业内训市场；目前，线上泛IT培训针对的是纯互联网公司岗位，但在传统企业数字化转型过程中，出现许多新的岗位和职位，教育培训需求是刚需，这块仍是市场空白点，市场潜力巨大。同时，伴随着新一代斜杠青年的诞生，越来越多的年轻人不仅拥有一份职业，智联招聘《2019职场人年中盘点报告》显示8.2％的职场人士拥有斜杠收入；更多的主业/副业，以及副业上升为主业，自由职业者群体人数增多，这种职业选择和切换与以往都不同，其中的教育培训需求必然是存在的，以及公共学习空间、沉浸式IT培训，职前培训+招聘+ 就业+职后培训的融合延伸等新业态的市场潜力也值得挖掘。
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