众所周知，人，无法自绝于社会而存在，人类生存需要与他人共同合作，以及依赖他人协助，人类生命发展历程都会遭遇一些可预期与不可预期的生活事件，遭遇生活事件时，需要资源以解决问题。资源分为内在与外在两种，社会支持网络为外在资源的一种，可分为正式与非正式两类，人类透过与他人连结，建构社会整合感，社会支持网络可释放压力所带来的负面影响，社会支持网络可提供个人压力解决路径，或直接参与压力释放过程，强化社会弱势群体的网络范围与支持功能。

社会支持网络是指一组由个人接触所形成的关系网，通过这些关系网个人得以维持其认同，并获得情绪支持、物质援助、服务、讯息、新的社会接触等。人，无法自绝于社会而存在，人类生存需要与他人共同合作，以及依靠他人协助。而社会支持的类型有多种，可分为工具性支持、表达性支持、实际支持及主观感受，而获得这些支持的前提是个人与社会建立了一定的关系，也即是与社会环境有了连结，通常个人与社会环境的连结类型有亲密伴侣、社会网络、社区三种。亲密伴侣是指少数知己、密友或配偶，对彼此福祉有责任感；社会网络的关系来源包括亲戚、共同的工作场、朋友等；社会是指个人与社会（社会）之间的整合度和归属感。正是因为有了这些跟社会环境的连结，才使得个人能够获得社会支持。

• 亲密伴侣：对彼此福祉有责任感，指少数知己、密友或配偶。

• 社会网络：关系来源包括亲戚、共同的工作场、朋友等。

• 社区：个人与社区（社会）之间的整合度和归属感，包含参与社区志愿组织和相关活动。

• 
  

以内涵分——

• 工具性支持：运用人际关系作为手段以达某种目标

• 表达性支持：本身是手段也是目的，包含分享感受、发泄情绪、肯定自我与他人价值等

以主/客观分——

• 实际支持：客观事实

• 主观感受：个人主观评量

• 强连带：互动时间长、彼此情绪强度高、高亲密感

• 弱连带：互动时间短、彼此情绪强度弱、低亲密感。蕴含资源较强连带广。

• 角色伙伴：关系建立基于角色互补

• 生活协助：一方提供另一方服务以满足需求

• 网络连结：透过另一方结识其他关系人

• 肯定自我：基于对方对自己真实的形象予以肯定。

• 心灵安慰：基于对方面对生命挑战时，将自己纳入其因应过程，共创生命故事

• 现实确认：基于对方支持自己对于社会现实的假设。

• 目标一致：基于彼此有一致目标

• 相交满天下：与许多人产生连结且关系横跨前述七类型

• 泛泛之交：所交往人多，与他人维持淡淡关系

• 知交二三人：交往人不多，但每个关系均具有强烈连结

• 只取一瓢饮：完全紧于一人，仅具唯一亲密伴侣

发展因素——

• 个人过去生活经验对其社会生活的影响

• 个人因素：坚毅性格、自尊、社会性和自主性

环境因素——

• 物理与社会环境影响：不同类型的生活环境的影响

• 基本假设：基于人性的一些假设

• 因应理论：应对压力的方法

参考资料：

1. 《社会工作导论》，主编王思斌，北京大学出版社出版

2.  百度文库 ——社会支持理论简介PPT

 7.怎么hold住一群“大爷大妈”？ | 社工课

 8.个案新手如何调整自己的情绪反应？ | 社工课