酒店品牌谁是老大？ 世界酒店品牌20年（连载二）

酒店品牌谁是老大？

世界酒店品牌20年

（连载二）

世界最大酒店集团排名第五：精选国际酒店集团Choice Hotels International

序言

上期介绍了印度OYO、中国锦江、美国的温德姆和万豪国际这四家在2019年底前排在世界酒店规模前四名的品牌，是依据行业权威杂志 HOTELS 推出的2019 酒店集团旗下酒店数量规模排名编辑的。

以酒店数量为指标做“最大”酒店集团的排名无可厚非，数量就是规模，数据最直观，最容易被接受，也最容易被买股票的投资者理解。

而以酒店经营收入做的排名则可以看到“最好”酒店集团的比较。酒店收入高说明管理经营水平高，说明有好标准、好制度和好团队，说明品牌受认可、酒店受欢迎。毕竟，以实收效益评比“最好”酒店令人心服口服。

以股市价格评选“最富”酒店就是另一回事了，酒店金融和酒店证券化更多的是资本玩家在酒店实体之外操弄的数字游戏。不能说股市对酒店需要时没有帮助，但长期依赖金融的酒店集团注定生存在迷蒙之中。因为，酒店是咱家，股票有风险，最富是浮云。

“最大”、“最好”和“最富”，显然有所区别。世界最大酒店集团OYO今年的快速变化，疫情之下全球酒店集团的坚守和对策，都让人看到酒店品牌信念的根本不同。

品牌是酒店的生命，品牌养育酒店的品质，品牌打造酒店魅力，品牌比酒店本身更容易深入人心。二十年来，凡赢得良好口碑的酒店品牌，都赢得了忠实的顾客，世界如此，中国亦如此。在激烈的市场竞争中，任何酒店，不求世界“最好”，但为本地最佳，拥有好产品好口碑，就能占有一席之地，就能稳健长行。

本期介绍按HOTELS酒店数量规模排名全球第五位的“精选国际酒店集团”。

这是一家始终坚持本土化发展，始终以中低端汽车旅馆和城郊乡镇酒店为主市场，始终不被豪华酒店诱惑，在美国貌不惊人最接地气却家喻户晓的大型酒店集团品牌。

▲优品小院Quality Courts集团旗下的主要品牌凯富套房旅馆。

▲优品旗下酒店的接待前厅通常都有休息区。

▲Inn，是美国酒店业对快捷中端旅馆的通称，包括成千上万的路边汽车旅馆。

▲新世纪的汽车旅馆也有宽大的入口雨棚了。

精选国际酒店集团

Choice Hotels International, Inc.

■ 截止2020年6月30日，精选国际酒店集团旗下的酒店数量超过7118家 ，酒店客房597,018间；尚有1,035家酒店（85,129间客房）在建设施工中，大部分在美国本土。目前，精选国际酒店集团拥有12个品牌，开业项目已覆盖到41 个国家和地区。

成长史

■ 精选国际酒店集团的诞生最早可追溯到 1939 年，其成长至今的过程堪称一本American dream的励志史。

▲汽车旅馆的宣传画当年非常流行

▲1950年优品小院散发的旅馆免费指南

■ 1939年，美国从刚刚结束的经济大萧条中缓过来没几年，社会仍在动荡，经济却开始反弹，人们的经商热情很高。在佛罗里达海边，有七个汽车旅馆的主人是好朋友，他们商量着成立了一个非营利性组织 Quality Courts（优品小院），制订了一套小旅馆必须具备的基本硬件标准，包括空调、电话、游泳池和满铺地毯(wall-to-wall carpet)等等，只要达到标准，任何旅馆都可以申请加入这个组织。

■ Court在英语中首先是法院的意思，但美国把开放的院子和小区都叫Court，那些高速公路边上各种汽车旅馆前可以停车的场地就是典型的Court。当纽约富豪们缠着那几家奢华大酒店纸醉金迷的时候，成百上千的汽车旅馆和乡郊客栈显得多么低端，多么遥远。“Quality Courts”，显然是想争口气，以提升汽车旅馆质量为己任，也掺合着报团取暖的需要，初衷可贵，也很实际。

■ 但谁能想到，七个小旅馆发起的倡议，慢慢深入人心，非营利机构的性质更受到意想不到的全美追捧。

决定命运的人

■ 二十年后，优品小院联盟遇到一个决定这个品牌一生命运的人。

▲斯特瓦特·贝纳姆Stewart W. Bainum Sr.

■ 华盛顿D.C.是美国首都，位置却在马里兰州内，有位在首都打拼的年轻商人斯特瓦特·贝纳姆Stewart W. Bainum Sr.在离城区不远的老家银泉市（Silver Spring马里兰州）有一家自己开了5年多的旅馆。1963年，他把这家旅馆加盟了优品小院Quality Courts。很快，贝纳姆就迷上了优品小院的连锁经营模式。1968年，他干脆把自己的公司合并进了Quality Courts，成了大股东，把优品小院的总部也搬到了银泉市，直到今天。

■ 此时，三十岁的优品小院做的风生水起，已经在全美国拥有600多家加盟酒店，客房数量发展到 2.4万间，成为当时世界上最大的独立汽车旅馆运营机构。

■ 历史的机遇摆在面前。1969年，贝纳姆成功说服了所有股东，终于把这个非营利性组织转变成可营利性企业，改名优品小院汽车旅店 Quality Courts Motels上市，并开始向所有会员酒店和员工出售股票，获利颇丰。

▲半个世纪前，Quality Courts 的酒店遍布美国高速路边。

发展壮大

■ 1972年，公司更名为“优品国际酒店”Quality Inns International，继续发展扩张。到上世纪80 年代，贝纳姆再次为公司进行市场和产品的划分，推出了高档酒店品牌 Quality Royale、中端品牌Quality Inn 和经济型的 Comfort Inn ，不仅健全了自己的品牌体系，而且在酒店设计、功能配置和服务标准上做了很大的提升。由此，开始与同行品牌万豪Marriott旗下的中端酒店、假日酒店Holiday Inn和戴斯Days Inn这样的中端和经济型酒店展开竞争。

▲如今的汽车旅馆已今非昔比，不仅建筑环境美观，客房室内功能齐全，而且十分舒适方便。

■ 功夫不负有心人。经过再二十年的成长，坚持本土路线和以中低端旅馆为主市场的“优品国际”厚积薄发，又一次华丽转身。1990年，总公司终于以精选国际酒店公司Choice Hotels International的新名字全新面世。这一年，兼任董事长、总裁和CEO的贝纳姆71岁，依然干劲十足。

▲从高速公路扩展到城郊乡镇，从单一的汽车旅馆发展到城市中端酒店，是精选国际酒店集团今天的成功所在。

■ 现在，精选国际酒店集团旗下拥有 12 个品牌。截止2020年6月30日，酒店数量达到7118家 ，酒店客房597,018间；尚有1,035家酒店（85,129间客房）在建设施工中。

如今

■ 进入二十一世纪以来，精选国际酒店集团把发展目光投向世界，品牌收购活动不断。2003 年，收购了澳大利亚和新西兰的酒店品牌 Flag Choice Hotels 的控股权；2005 年又收购了美国本地经济型长住旅店品牌 Suburban Extended Stay Hotel，成为当时世界上占有经济型酒店市场最大的集团。

▲如今的精选国际酒店无论外观形象、功能配置，还是室内设计和服务标准，都已今非昔比。

■ 2014 年。精选酒店国际开始进军中国和土耳其，凯富（Comfort）、凯亭（Quality）以及凯隆（Clarion）品牌酒店逐渐进入大中华区域市场，在北京、杭州、西安等主要城市低调落地。2018 年，接班人小贝纳通收购了刚刚15岁的另一个美国经济型长住品牌木泉酒店 Wood Spring Suites，3万间客房的数量一夜加盟，将精选国际的长住酒店规模瞬间增加了两倍。

▲年近百岁的贝纳姆老先生

▲精选国际酒店掌门人小贝纳姆

■ 精神矍铄的老贝纳姆2014年安详辞世时已是95岁高龄，一生挚爱连锁酒店又始终稳健前行的他堪称业内楷模大佬。在 2020 年《HOTELS 325》推出的 全球2019酒店集团品牌排名中，81岁的精选酒店国际荣登第 5 位。

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