这是福强的第250篇原创

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拆解

Hacking这个词儿很有意思，可以正向理解，也可以反向理解，就像黑客（hacker）一样，原本是只那些善于钻研理解底层原理的人，但大众心目中可能都是那些脚本儿小子（scripts boy，只会用别人编写的脚本利用系统漏洞的人）

但既然我们学习这种方法论是为了更好的做事，那么，hacking在这里就是正向的做法。

在不同领域其实会用不同的术语，但其实指代的都是类似的意思（要不说道就一个，但不同人可以从不同的领域和路径入道），比如在工程师/程序员这个群体，喜欢用Reverse Engineering（逆向工程）； 在产品领域，喜欢用Copycat（抄袭？）；

但本质上就是干一个事情： 拆解。

将别人的产品、做法、流程等拆解后研究其背后的原理，然后在结合自己的场景、用户需求和产品进行创作。

前几天有位老板抛给我个页面，问我会不会做，“就是一个很简单的页面”， 我说不会做，原因倒不是能力方面的因素，而是商务因素上的考虑。

其实一个页面看似简单，背后牵扯的功能和系统却不一定少，很多做软件外包的公司为什么要跟客户谈好功能明细，原因就在于很多公司会后期在双方认知不一致（甚至利益冲突的时候）扯皮。

比如这位老板抛给我的这个页面，他看似很简单，而我瞅一眼，简单拆解下就有至少下面这些功能模块要处理：

• 账号体系

• 分销结算体系

• 支付系统

• 弹幕

• 设计与资源分发等

像底层调度系统、研发资源这些还都不算在里面。

所以，假如双方认知不一致，导致的纠纷会很多，从另一个侧面也说明了产品拆解的重要性，因为它也是一种产品价值显性化的有效手段。

有段时间我很喜欢看一个youtube频道，叫硬核拆解，原因可能就是当你琢磨产品的时候，而之前又没有类似经验，那么，了解别人怎么做的，就是一个很有效的手段。 先当学徒，再当师傅。

分类

分类这个方法论我在「福报」的「做事逻辑」那个视频里介绍过，这里我们更多要讲的是对用户的分类、分群甚至是分层。

没有任何一个产品可以满足所有人的需求，所以，这个产品A人群感兴趣， 但B人群没啥兴趣， C产品D人群感兴趣，但E人群没感觉…

而把所有产品打包到一起也不会收获所有这些人群，反而会因为营销无法定位，导致整个转化流程无法实施。

所以，通常情况下，我们需要苦思劳作，对用户进行分类/分群，从而找到最匹配的那群人，之后，无论是从营销还是还是转化，整个流程就顺了。

比较有意思的是，前几天跟某CEO聊天的时候，他跟我分享了他规划的以及正在做的中台，其实，一个核心目的也是将商家和用户进行不同平台的分置（也是某种分类），从而让不同平台服务不同的客户。

至于分层（或者说分级），这个在互联网公司干过用户运营的人应该都不陌生，这里就不展开了。

递进

漏斗（funnel）是很常见的转化工具，递进，其实就是某种类似漏斗的流程设计策略。

在看一本英文书介绍销售策略的时候，他们采用了一种组合策略叫 Setters + Closer，我个人理解其实就是某种递进式设计，先让Setters（一种工作角色）来铺垫和了解客户详情，然后在转交给Closer做最终成交。 听起来是不是跟公司里签字审批很像？ 😉

ToB销售里经常用的一种策略叫“登门槛效应”，其实也是类似的思路。

小结

只是一些个人的实践和观察，不一定对。 最主要的，知道归知道，知道跟做到还有很长的距离，就像我，其实这些层面很多事情也没有做得太好。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍😂

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