学术活动 | 姜婷婷 关键事件日记法：视觉刺激物特征如何触发信息偶遇行为？

海报制作｜徐泽栩

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关键事件日记法：

视觉刺激物特征如何触发信息偶遇行为？

[研究方法] 日记法、关键事件技术、二次数据分析法、主题分析法

[研究问题与发现] 信息偶遇始于人们对外界刺激物的注意，在不同刺激物的作用下，人们与偶遇到的信息可能发生不同的交互，但是现有研究尚未触及刺激物的作用机制。微博平台上的图片、视频十分丰富，为信息偶遇的发生提供了有利条件，而且这些视觉刺激物比文字刺激物更加能够促进信息处理、感官体验。那么，在由视觉刺激物触发的信息偶遇过程中，用户如何与偶遇到的微博进行交互和视觉刺激物特征是否存在关系？我们利用自己在前期研究中创建的关键事件日记法对此问题展开分析。该方法的创建是为了解决访谈法在数据采集数量和质量上存在的不足，进而提升真实信息偶遇事件的采集效率以及事件描述的完整性和准确性；方法创建过程为：从以往的信息偶遇文献中抽取了340条偶遇事件描述作为二次数据并对其开展主题分析，构建了信息偶遇经历描述通用框架，在此基础上创建关键事件日记法。我们以新浪微博为背景，利用该方法采集了189个有效的相关事件，结合内容分析和统计分析发现：不包括任何文字、易理解或幽默性高的视觉刺激物更有可能促使用户与偶遇到的微博发生捕获、分享等深度交互。这为各类微博博主吸引用户注意、增强与用户的互动提供了有价值的启示。

[论文出处]

[1] Jiang, T., Fu, S., & Song, E. (2020). Toward a description framework of information encountering experiences. Journal of Documentation, 76(4), 807-827.

[2] Jiang, T., Guo, Q., Xu, Y., & Fu, S. (2019). A diary study of information encountering triggered by visual stimuli on micro-blogging services. Information Processing & Management, 56(1), 29-42.

姜婷婷，博士、教授、博士生导师。毕业于美国匹兹堡大学，获博士学位。现任武汉大学信息管理学院信息管理科学系副主任、武汉大学信息资源研究中心信息行为与数据挖掘实验室主任、Information Processing & Management编委。研究领域包括信息行为（信息搜寻、偶遇、规避行为）、用户心理、数据分析法、信息可视化等，已在Information Processing & Management、Journal of Informetrics、Journal of Documentation、Library & Information Science Research、Aslib Journal of Information Management、Journal of Information Science、《中国图书馆学报》、《情报学报》等国内外高水平期刊和会议论文集上发表论文40余篇，受邀在iConference、ASIS&T Annual Meeting等重要国际会议上报告学术成果，在科学出版社出版学术专著1部，另主编、参编学术著作各1部，出版译著3部。近年来主持国家自然科学基金项目、教育部人文社会科学研究项目及其他各类科研项目10余项，是国家自然科学基金创新研究群体项目骨干成员，曾获中国科技情报学会情报科学创新团队奖、湖北省社会科学优秀成果奖、武汉大学本科优秀教学业绩奖等奖项。

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