诉源治理 │ 我来法院跟班学调解（四）

我来法院跟班学调解

作者：朱元旗

“学所以益才也，砺所以致刃也”，我们要善于向典型学习，以实际行动学习先进、比肩先进。我是禄口街道新生社区的朱元旗，最近，我有幸获得了加入江宁开发区法院进行跟班法治实训的机会，零距离感知法院办案过程，感知并学习调解的艺术。

在我参与的第一起案件中，一对离异夫妻因抚养问题产生了纷争。双方情绪激动，相互指责，调解的难度可想而知。

▲朱元旗在法庭学习调解中

原告觉得，自己全职陪伴孩子多年，对孩子感情很深，希望未来能够随时探望孩子而不只是固定在周末；被告则认为，自己为孩子安排了补课、兴趣班等的的培养计划，原告的随时探望会打乱孩子生活。双方各执一词，对此争论不休。

调解员严杰老师冷静地倾听双方陈述，引导他们自由表达意见。听完双方各自想法后，调解员严老师指出，一般来说，探视权规定为一星期一次，也就是一个月四次，但并不是绝对的。既然双方愿意接受调解，也就可以再商量重新约定。母亲想念孩子是一种本能，但考虑到原告全职多年至今还没有工作，希望原告先找到工作让自己的生活重新运转起来。同时考虑到孩子的生活及学习时间，建议还是保持一周一次。

▲朱元旗在法庭学习调解中

严老师在调解的过程中，既理性的分析问题，也充分的关注双方当事人的情感需求，理解双方的难处和想法，找到双方的共同利益点，而不是简单的说服一方接受另一方的意见。这样双方达成的协议才更可行且持久。

经过多轮沟通，我见证了奇迹般的转变，双方慢慢开始找到彼此所能认同的平衡点，最后被告也希望孩子的童年能获得相对完整的母爱，表示除了周末平时也可以探望1-2次，具体要看孩子主观意愿；而寒暑假则一半由母亲陪伴，过年就逢双年跟随母亲。上述都要建立在不影响孩子的学习、生活的前提下。最终达成了这样一份兼顾双方的协议。

不论是最后顺利调解的结果，还是原被告之间互相体谅，能够为了孩子敞开说话的行为都令我动容，也由衷地为他们感到高兴。

▲朱元旗在社区工作中

在接下来的日子里，我跟着调解员严杰老师接触了更多类型的案件。有家庭纠纷，有邻里矛盾，也有商事纠纷。每一起案件背后都隐藏着复杂的情感和利益，而调解员的工作就是在这当中寻找各方微妙的平衡点，从而给出最合适的解决方案。

▲朱元旗在社区工作中

通过这次系统化、专业化的学习，我深刻认识到，调解员的工作不仅仅是处理案件，更是在帮助当事人走出困境，进一步推动社会和谐发展。基层是直面群众的第一线，是服务群众的最前沿。回村后，我将积极学习和推广新时代“枫桥经验”，“消未起之患、治未病之疾，医之于无事之前”，努力从源头上化解矛盾，用实际行动践行为民的初心和使命。