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好久没骂人了。

最近看到下面这个土友的微信留言后，按捺不住了。

你好，土司大大。

今天我来了一个客户，我从早上去接他，然后到了我们工厂，他很不在状态。

我们经理跟他聊天，他表现得很困的样子，然后他说他需要糖，他就不会犯困了。我们经理拿来一包薯片，他开了就吃了，然后各种零食吃了起来。

我们经理说，他不像是来谈生意的。

这个客户跟我们说，他来深圳，他的宾馆是另外一个厂家给他订的；然后就好像是，他是客户，他来深圳，一切都有人给他准备好了，一切都免费的。

今天一天，我们尽地主之谊，一天吃饭的费用都是我们出的，打车费都是我们出的，明天他还要去我们办公室，晚上跟他聊，下午他又去见另外一个厂家，那个厂家带他去酒吧喝酒。

我回来过后，我男朋友跟我说，你凭什么给他付啊，外国人不是兴AA制么，他连样品都没买，你们一个个厂家表现得那么低贱，什么都给他准备好，会不会他就是来骗吃骗喝的。中国人招待外国人的方式实在无法理解，一个个表现得那么殷勤。

明天他还要来我们办公室，我该怎么办？

要他买样品吧，他应该是刚离职自己开的公司，所以现在处于收集产品阶段。明天怎么对待这样的客户，目的性不明确，样品也不买，感觉爱贪小便宜的客户。

我们中国人招待客户的方式都是这样么？

给客户各种优待，无论成不成？

还有其他各种献媚，献殷勤，讨好巴结的留言就不贴了。

实在是贴不出来。

感觉没这个脸。

记住了！不是老外就叫客户！

经常有人问我，我就先回这么一句话。

真的！老外是客户的年代早远去了。

15年前，20年前，那时候能来中国的老外绝大多数都是客户，都比咱们有钱，韩国的，日本的，新加坡的，美国的，澳洲的，德国的，意大利的，法国的，英国的。

那时候人家来一趟中国不容易，费用高不说，手续还特特么麻烦。不过这些都不能阻止人家到中国来淘金。

当然，在我们看来，他们就是金子。

现在呢？这些国家的客人来的越来越少了，相反，第三世界的兄弟来的很多，什么印度的，尼日利亚的，喀麦隆的，赞比亚的，塞内加尔的，加纳的，巴基斯坦的。

这些人动不动就发邮件或打电话来，一个项目没谈，一个样品没寄，就说我要来拜访，请给我发邀请函吧。还特别理直气壮。

不要为了接待而接待。

我们公司业务要是没搞清状况，跑来跟我说客户要来拜访，要邀请函之类的，基本会被我骂回去。

我就问你，你判断过客户的潜力没有？

目前手头有具体在谈的项目没有？

项目进展到什么程度？

有没有到邀请拜访的程度？

之前有没有送过样品？

客户所在国家之前是否有成功成交记录？

客户拜访的目的是什么？

要来谈什么？

我们有什么目的需要通过会面解决？

客户拜访的接送、住宿和行程又是如何考量的? 

如果拜访，我们有没有把握成功拿下？

我们公司有一套完整的客户拜访评估SOP，你要不能达到，或者不能说服你主管或我，谁来也不接待。

我们真的很狠的！

接待客户是要成本的。

就像上面这个土友说的，吃饭住宿交通喝酒，包括一包零食，一瓶矿泉水，都是要花钱的。

这还不包括你的时间成本和精力成本，你半天折算下多少工资，老板半天折算下多少工资，这都是人力成本。你浪费在一个不值得接待的客户上面，浪费不浪费，更何况你还没搞清他到底算不算客户。

想一想，真的是太亏了。

有人说，有老外来接待接待不是也是挺好的锻炼，练练口语也挺好啊。丫的！练口语你不能去英语角啊，现在哪个城市没英语角，而且里面很多都是说正宗片子的老外。

你非的找个英语还没你说的好的老外练呐。

这么多年，不能老是自己犯贱。

看上面那段文字，我和这个土友的男朋友一个感觉。

觉得贱。

早上接来晚上送去，一副无精打采很困的样子，竟然还要吃零食，还有人给定酒店，还有人请吃饭，还有人请喝酒，还有人请泡吧，我都不知道是不是还有人给安排妹子陪睡。

这连谈都没谈呢。

人家要什么都没搞清楚，有没有生意都不知道，辛辛苦苦赚来的GDP就奉献了一堆。

不说贱，那叫什么。

最可恨的是，想犯贱的还排一溜，排着队等着伺候。

说实在的。

真正的客户不这样做生意。

因为生意人都懂一个道理，吃了你的就要给你吐出来。羊毛出在羊身上。

做生意，讲究的是平等和尊重。

淘宝刚开始的时候，我们去买东西都觉得自己是大爷，想怎样就怎样，这几年教育下来，我们明白了，卖家也是人，你提过分的要求，人家可以不鸟你，非的做你的生意啊。

咱们这还算有生意的主呢。

客户是上帝了么。

欧美日韩咱现在也经常去了，你去酒店住宿，去餐厅吃饭，你像在国内一样对服务员大呼小叫？

你没有吧，因为你知道服务只是人家的工作职责，人家并没有比你低人一等。你要不尊重人，人家就没必要尊重你。

知道为什么有些餐厅拒绝中国人入内了么。

做生意最重要的是看门当户对。

在决定要不要合作的因素里，人情只占非常小的比重。这不是谈恋爱，颜值高怎么看都顺眼，养着都愿意。

产品，不管好坏；

价格，无论高低，

你只要对上他的口就可以。

谁说质量差的就卖不出去，谁说价格高的就卖不好，关键看你有没有遇到对的人。

改革开放都三十多年了，我们现在生活在世界第二大经济体这个国家里，我们没必要把自己搞的那么低贱。

以前咱们是穷过，潦倒过，但现在我们比地球上的大多数人富裕，比他们过的好。以前我们总想着国外的月亮圆，但现在很多国家的人觉得我们的月亮圆，就比如刚说的那些第三世界兄弟国家，人家现在都想到我们这儿来，因为我们这儿机会更多，能吃饱饭，能赚到钱。

你都不知道，每年有多少外国人滞留在中国，在中国工作。

做外贸的你更有责任要自信起来。

这是义务，也是责任。

  正经人，做正经生意！

Ps.

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Ps. again

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