【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了，还有几千篇文章。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！分享一个学员FanFan的自述，从一个不能再普通的业务员，到富甲一方的外贸老总。看看我们能否找到一些自己的影子。做事情，最重要的是心态：因为心态决定了你是否能够坚持！是否能够投入式的坚持！是否能够当作一辈子的事情去坚持！如果你够投入式的坚持，够当作一辈子的事情去坚持，无论做什么，外贸也好，内销也好，你一定会做的很好！一、不要轻易换行业做外贸也需要人脉的积累，时间的积累，最重要的是客户的积累。不要说几个月，几年，你能在10年碰到几个合得来投缘分的大客户都已经不错了。亲情，爱情，友情是不是时间越久越有感情？客户也是一样的。机会，有时候真的是要靠积累的！二、做事情，能多投入就多投入来浅谈一下我理解的“投入”的定议。之前，我是一个老板招进来待定的外贸业务员，因为英语不太好，因为长相又有点土。土到脚上会穿红袜子，还很抢眼的那种.....可是，就是这样的自己，一年后怎么就被老板赏识三个月连续涨两次工资，直接逼近市场部老大的工资呢？就是因为自己开发客户的投入。当时老板规定一天开发至少200个潜在客户邮箱出来，我每一天都超出，基本上每天平均有四五百个。如果哪一天点背，没找到好网站，没有到200个，我会感觉非常失落，哪怕当天有十个新客户报价，都不足以让我感觉开心兴奋，因为200个邮箱的基础我没完成。就会想办法在周未或者晚上补回来这个数。除了和别人一样日复一日的开发着邮箱，我也会想办法用蹩脚的英语打电话，再不行我会发一份手写的信函，To

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了，还有几千篇文章。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！经常有土友问，客户要其他客户的信息，要不要给。不给吧，怕客户就不理我了，错失了机会。给吧，心里又有点担心。怎么办。比如这种：Salina:

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了，还有几千篇文章。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！前两天，分享了文章。《原来，这群外贸人真的敢怼老外》。大家的留言火热。今天，倒想听一听，大家是怎么做死客户的。外贸那么多年，你要说没做死过客户，我是不信的。有些土友的分享实在是太绝了。来一起来借鉴，学习下。"Maria”不是“Maira”今天就做死一个客户。我们卖办公用品。客户是厄瓜多尔的，一个五十岁左右的女土豪，脾气不太好，她是我们行业的，去年年底采购了几百个产品给她哥哥的公司，总共八十多万人民币。才收到货不久，有点质量投诉，让我们给她发些配件过去。于是我今天就在whatsapp上面和我同事一起确认收货地址，就想问是发到她的公司还是她哥哥的公司？她的公司名字有她名字，我就打的简写，本来是

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了，还有几千篇文章。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！有个土友问我说，一意大利客户提出：你打五折我就下单。有什么出其不意的建议？真想消灭下他的锐气。我给她回：你说，那你这辈子都不用下了。每次在救助群里看到大家正在讨论如何怼客户的，看完真的有股夏天的清凉。@Lisa:我曾经有一个土耳其的年轻客户。人很帅，但很狂。带他去手机店买手机，他要付美金，但人家家店员不干，没接触过。这人一脸的不解和不屑：why

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了，还有几千篇文章。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！本篇分享整理自饶同学的真实经历。接上一篇文章，《黑客，就是这样偷走邮箱，骗走客户的货款的》今天继续分享后续的处理方案。前情提要：来自越南的客户，合作了一年。平常双方只用微信和邮件来往。出货前催客户付尾款，这时骗子黑了我方邮箱，修改了收信规则，将这个客户的邮件转发到骗子邮箱。随后，发了新的银行资料给客户，付款抬头未变，账号变了。客户没有怀疑，直接付款。待到发现时，货款已经来不及追回了。接下来就看如何应急处理，能否挽回客户继续合作。紧急处理：这时,两边确认身份,发现有个嫌疑邮件号码在中间确认邮件。疑似被黑客骗款。客户第一时间撇开自己的邮件是没有问题的，是我们的邮件故障导致，要我们承担。第一时间让客户去越南的付款银行联系收款行追回款。但是收款行开在英国，加上13天后再查早已经被取走。这段时间，就在土司老师的外贸冠军同学群里求助，得到很多有用的建议！提出第一个方案：事情已经发生，最重要是如何挽回！于是我给客户去了邮件，给了一下方案：处理方案Treatment

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了，还有几千篇文章。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！本篇分享整理自饶同学的真实经历。事件背景:客户来自越南胡志明。出事前已经合作了一年时间，大概出了5个柜子的器材。我们双方都未见过面，客户从没提过来访工厂。不过18年1月份有去越南拜访其他客户的时候，有约见这家，但是对方联系的人告诉我他们老板不方便，时间不巧，而且她自己也怀孕不方便接单为由把我们拒绝了。最后没有去到他们公司。对方联系人:会英文的越南女子Huong，出事前休产假中。付款联系的事情交由他们的一个新同事Thao。我和Huong有微信。除了邮件外，也会用微信联系，至今没有Thao的额外联系方式，她接手后没有给我电话过，只是邮件来往。事

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了，还有几千篇文章。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！这个问题，一年到头都有人问。先来看，这个有意思的问题。Jackie：土司你好，麻烦发下客户分类管理表，谢谢。Me：Ok,

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了，还有几千篇文章。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！收到了一土友的留言。是关于按客户要求低开发票后，被客户大骗一场而损失惨重的真实遭遇。看完后，大跌眼镜。太狠了，实在是太狠了。简直惨无人道。看完，决定分享出来给大家。以示警惕！这里也要感谢这位土友，人家是拿着几十万真金白银的损失，血淋淋的教训，换来我们的一次经验分享，众人受益。以下是她公司的真实遭遇：不管大客户还是小客户，在答应提供低开金额的发票时，首先一定要保证货款已全额收回，或者余款一定可以收回的。否则都潜伏着很大的风险。因为我们的教训太深刻了。事情是这样的。一个巴勒斯坦客户，在支付了大概30%的定金后，我们开始生产，完成后装柜出货。余款是见提单复印件支付。当初也是很小心的让业务员让客户确认了实际发票，实际装箱单和提单的校对件，客户也确认没问题。这时客户说能否发票低开。金额比实际金额低了50%还要多。考虑到以后还要合作，业务员同意了低开发票，并给了没有盖公司章的低开发票。没想到，在这之后客户就躲躲闪闪不回邮件，不接电话，更不支付尾款了。有时既使接了电话也敷衍说很忙，尾款会近快支付的。就这样一直拖延到船到港了。货款也一直没有支付。船到港一周后，指定货代突然来电说，船公司告知该票货国外有人拿假提单去提货，并发了部分文件给我们看。我们一看吓了一大跳。有PS过的低开发票和核对提单。船公司当然是拒绝换单提货的。大麻烦来了。赶紧电话联系老外告知有人冒领货物，并催他尽快支付余款以收回正本提单。其实我们是善意的提醒客户，没想到这个客户的丑恶嘴脸就现原形了。说当初双方商定的价格就是很便宜的。便宜了50%多，也就是我们同意给他低开的发票金额。这明显是遇到骗子了。而且居心叵测从开始就画了一个圈子，一步步让我们往里跳。没办法。我们第一时间直接联系船公司并提供正本船公司提单，原始报关单和往来的邮件要求退货。船公司核实后基本证明客户恶意骗货并同意退货。这时候货到港已经两周多了。就在我们把船公司要求的所有手续办好，下个周一准备货柜装船退运时。客户一纸文件告到法院，货柜被扣了。原来其指定货代内有通风报信的小人，把我们与船公司直接联系退运的情况一五一十电话告诉了该老外。中东那边周日是工作日，而且法院不明就理先把货柜扣下了。我们当时也不知咋办了。如果当时知道有救助群多好，还可以救助。后来没办法，只能硬着头皮上了。一方面直接提供资料给船公司，另一方面又托人找当地的律师来打官司。在货物到港快一个半月后，法院释放了货权。依据海事法，在没有正本提单的情况下，船公司可以拒绝客户提货。之后，我们安排了货代在一周内立即办理了退运。货物在退回中国海关时，又补缴了增值税和关税。最终核算后里里外外亏的一塌糊涂。耗时间耗精力耗钱。几十万也没了。教训是十分深刻的。全公司从上至下认认真真地做了反醒!经常看你的文章，也提醒下各位外贸新人老人以及大小老板，不管生意做的再大再小，首先要保证货款可安全回收情况下，再酌情考虑客户的额外要求或目的。毕竟大部分人跌倒了不容易爬起来。看完后，啥感觉！是不是回想起之前每次低开出去的发票，倒吸了一口气。从理论上来说，每一个低开出去的发票，都存在这样的风险。你发票低开了，我就有权申请当地法院按此发票金额仲裁货权。这一招，实在太狠！还好这家公司有魄力来处理这个事情！说句实话，遇到这样的事，到了法院的那一关，绝大多数的中国公司和老板都怂了。在当地雇请律师打官司！不惜一切代价把货柜拉回来！承担目的港费用，来回运费，补缴了增值税和进口关税！花费大量人力、物力和精力！最后里里外外亏的一塌糊涂！摊到你我，估计都放弃了。做生意，不是每个人都有很强的抗风险的能力的。很多公司或者个人，只要一次，就会倒闭或破产，想再爬起来太难了。最后再说一句。低开金额不宜过大！风险把控始终是第一大要务，比赚钱更重要！

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！经常，有一些土友问我。选工作时，该怎样判断一家公司或老板好不好？因为进错一家公司的代价，太大。那是不是可以在面试的时候，就能做出大概的判断呢。当然，这是可以的。这么多年，我给自己公司做了大概一千多场面试。从一个老板和招聘者的角度，给大家做一些压箱底的分享。相信一定可以帮你，省去很多试错成本。大道至简。透过现象看本质。只要问三个简单的问题，就可以判断出这家公司值不值得呆，老板值不值得跟，工作值不值得做。第一个技巧：谈待遇薪资。待遇大家都会问，但是怎么问，怎么分析对方回复有技巧。很多人面试的时候，发现老板或HR不愿意多谈待遇。因为说的越模糊，后面的可操作性越大。所以，当你问。试用时工资多少，转正后工资多少，转正要求、时间，以后的加薪和晋升规划，公司的福利，奖金，提成具体是怎么算的、怎么发，以后会不会改，如何发放，要不要交税等等。对方的回答很含糊，不愿谈，很排斥，那就说明这家公司和老板，很多事情落实起来不正规，随意性很大。这方面你就要小心了。那待遇该不该谈的具体一点呢？应该的。这些都是最基本的职业规则。事情说的越清楚，后面做事越不容易出分歧，对大家都好。谈好了，工作才好安心去做。真正回避谈这些的公司，建议慎入。第二个技巧：问员工情况。说完第一个绝技，接着说第二个绝技。问员工情况。这里，当然最好的办法，如果有认识在这家公司工作的人，问一下情况，是最好的。但是，这种机会很少。没关系，有办法。而是直接问老板或HR。怎么问呢？先问下公司成立多久了，然后问部门什么时候成立，部门有多少员工，大概工作分工和工龄。问这些就够了。得到答案后，你就去通过四个角度去分析。公司成立时间，部门成立时间，部门人数，部门员工工龄。举些例子。公司成立久，部门成立不久，说明还不稳定。公司成立久，部门成立久，看人数。部门成立久，人员不多，说明流动性大。人员流动大，一般两个原因，业务不好做，待遇不够好。有主管，问下主管来公司多少年。结合部门成立时间，可透视稳定性。部门员工分工明确，说明杂事少。部门员工分工不明确，后续沟通杂事多。这几个问题答案都是数字，一推敲，结果都在眼前。你可以试试。前面2点分享，看似云淡风轻，实则直击要害。绝大部分公司好坏，都可以判断了。接下来，分享旁门左道的。第三个技巧：看办公环境。这个也很简单，讲个小故事，一眼就明了。有一次，去一个工厂拜访。厂区很大很气派，公司很有钱。在他们公司走了一圈。大热天，车间里竟然一个空调没有，甚至连加湿排气扇也没有。工人都热成狗一样。很多的设备也老旧的不行，还在用。去了办公区，空调也不开，就几个风扇，每个人都在擦汗。偌大一个办公区没人说话，压抑的不行。钱很多，就是舍不得用在人身上。这样的公司，要慎入。对人小气、扣的老板和公司，很难双赢。因为过于自私。跟着自私的人一起奋斗，没有钱途和前途。谈待遇，问员工，看环境。三个简单的点，面试时就可以给你很大帮助。可以让你更好的去做选择。后续再分享更多的点。有问题，可留言。

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！经常，我们会遇到一些“突发”状况。老板说，这个客户我不做了。供应商说，这个订单我不做了。这个时候，该怎么办？是继续和老板争辩？还是给供应商压力？又或者和客户直接说，我们不做了?怎样处理才是最好的解决办法？根据一个土友Wendy的问题，分享一些技巧和看法，希望有用。土司，今天做了一件冲动的事儿。老板是个暴脾气，昨天晚上收到一个客户打钱，然后客户今天问什么时候可以交货。因为我们是做模具的，要先出图纸，所以我就问了老板什么时候可以出图纸。（工厂小，老板包揽一切）。然后老板就不耐烦了，说我们不将就这样的客户，不做了，立马就说退钱给他。这是起因。你说我们业务员接一个单容易吗？他一句话说不做了就不做了。虽说单不大，但也不能这样子啊，我就跟他说客户就只是问了一个交期而已。你不至于这样吧。他就开始数落我们业务员没有尽职，老是站在客户的角度想问题，从来不考虑公司的利益。[冷汗][冷汗][冷汗]

等了那么久的课，终于来了！上完线下课，停课快2年了。很多上过课的同学，业绩都翻了2倍、3倍，有的公司都上市了。14999元的课，还是天天被人催，怎么还不开课。忙公司，忙客户，又忙软件。慢是慢了点，要求高了点，总算完成了。这次准备上线的课程，非常系统。包括邮件谈判、客户营销管理、阿里运营、团队管理、Facebook开发、LinkedIn开发、Google开发、客户接待拜访、外贸展会等。而且内容更强大、更细致。因为线上课，可以不限时间，不限细节，可以完全把所有想分享的经验都录进课里。更重要的，定了非常友好的价格。原先14999的课，这次预售特惠+拼团，只要两三千块，有几门只要一千多。有效期一整年，后续的更新也全都免费。任何一门课，如果你学完。相信，你都会成为这个领域的佼佼者。就同之前1700位线下课老总和主管一样。2021，立即蜕变！做外贸世界的冠军！拼团可扫下面二维码，报名成功后可下载“外土司”APP学习。加油！

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【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！最近，有土友问我，客户只给一次报价机会，该怎么报？老师，打扰了，有一个难题想请教一下。我有个下过一单的客户，她是贸易商，中间隔了一年没有下单。现在客户回来，数量少价格还压低了，我们怎么都算不到客户要的目标价，可是客户说只有一次报价机会，这样我该怎么跟客户沟通会比较好请问一下，经常有客户询价，每次都说给最低的价格，可是报价过去，又说要更低的价格？这个价格该怎么报？如果只报一次，怎么报最可能成交？有没有一个万全的办法，一次性就拿到订单呢？

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！最近，有土友问我，PayPal弃用负数，会影响个人信用么？你好，土司老师。关于paypal的问题。遇到半年前的恶意撤单，导致paypal余额出现3000美金负数，如果不处理弃用账户，是否对个人征信产生影响，

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！最近，有土友问我，客户要求赔偿，老板要我赔一半，业务员该承担么？土司，你好。请教你2个问题。第一个问题，是去年6月份，我们委托物流公司，铁路运输方式送货到俄罗斯，货物一直滞留在白俄罗斯，至今没有送到，现在物流公司不赔偿给我们，让我们一直等着，有没有解决方法？第二个问题是，现在客户要求让我们重新发货，老板要求我承担一半的损失，我应该承担吗？做业务的，都会很担心，看完，心里有点底了吧。

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！最近，有个老总问我，公司三个业务员，该辞退谁？老师，我遇到一个问题，想请教你一下。业务员A:公司要求什么或提出什么政策，第一个跳出来挑战或质疑。执行力很差，要整天拖着拽着才会动一下。业务员B:做事比较表面，会看榜样行事，有人垫底之类的情况会觉得安全，给点压力的话还是会去做。现在这两个业务有点拉帮派，刻意孤立表现优秀点的业务C了，我现在想辞了一个人，你觉得换作是你，你辞谁?或者你会怎么办?管理，决定一家企业的发展，看完，你会怎么做？

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【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！经常有老板和土友问我，做外贸，一定要做跨境么？土司老师，请教个问题吗？本来做传统外贸的，类目是party用品，现在有做跨境电商的想法，不知道我们这种低货值产品是否做的起来？土司老师，你好。我是做服装出口的外贸公司，公司不大就几个人。我们合作的工厂都开始做电商单了，也一直暗示我们做跨境电商。我们也有留意和多方打听跨境的生意，了解到跨境要靠运营，库存和资金压力大。服装退货率也高。一直在物色，但是也还没找到会运营的同事。自己培养的话，感觉完全没做过不知道怎么做。像我们这种小公司，抗风险能力比较低的，你觉得这种情况适合做跨境吗？做什么都能赚钱。看懂了，价值百万。

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【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！有不少土友问我，客户让代理付人民币，需要注意什么？需要注意的地方太多了！土司老师，你空的时候回复下我吧。我们公司在青岛，做地毯，有一个德国客户订单要求发到东莞出口，我们公司要求要报关出口，这样报关单抬头是我们公司，就可以核销退税。但是客户表示他们正常走很多货物，有一个负责人给处理出口事宜，他们都是一票报出去的，一个抬头，其他工厂提交资料就可以，有这样操作的吗，别人一票报关出去，其他人怎么能享受退税？土司，你好。尼日利亚客户反馈银行换不到美金，黑市价格巨高。想要通过中国代理商支付人民币，这种情况有什么要注意的吗？提醒你，一定要注意了。不然，钱就白白没有了。

【外土司说】微信里，每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。一起加油哦！经常有土友问我，俄罗斯客户美金收不了，怎么办？土司老师，你好。我有个俄罗斯客人，订单确定了。客人定金付到我们农行，但是银行拒收，因为付款行是受美国制裁的银行，我问了别的银行还有离岸账户都这样说，请问有什么别的办法可以收这个俄罗斯客人的美金呢？土司，有个问题请教下，你们有出口到俄罗斯吗？我们公司说俄罗斯公账付款到建行，是不能收款的，因为出口还有其他什么外汇管制特别麻烦。那要怎么操作！方法总比困难多！看完这个，就知道怎么做了。

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【外土司说】每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。希望越来越好！常在贸易河边走，哪能不湿国际鞋！有不少土友遇到过这个问题，客户要起诉我们，该怎么办？土司老师，你好。德国客户要求索赔，但证据不足，我方保证自己产品没问题。现在对方不接受友好协商方案。发给我方一封律师函，说如果规定时间内不完成索赔，要在当地提起诉讼。这个情况下，对方如果诉讼，对我方最坏的结果可能是什么？诉讼过程是不是会很麻烦呢？土司，问下。我们公司19年出货了一批产品，试验样没问题。批量到货未能通过试验。客户2020年初要求退回，工厂同意后退回。4月到上海港办理维修货物清关，维修后交样两次都没通过实验。现在老外要求货不要了，要求返还所有货款。货款29万多人民币，客户现在是不退钱就不让退运。这种情况下，客户如果起诉会怎么样？结合自己的经验，给些看法和思路。也欢迎评论补充！

【外土司说】每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。希望越来越好！经常有土友问我，想做外贸Soho，需要什么条件才可以？土司老师，你好。现在想自己Soho做外贸，但是怀疑自己能力不行，该咋办？土司，问下，我和女朋友都是做外贸的。时间不是很长。因为女朋友家里是有工厂，但仅仅是国内生意的

【外土司说】每天都会回复土友100~200个救助问题，坚持六年，差不都有30W多个了。包罗万象，陆续整理分享给大家。希望越来越好！前几天，有土友问我。日本合作十多年的公司搬迁，送点什么好？土司老师好，请问一下，日本合作十多年的百年公司搬迁，需要送点什么合适呢？结合自己的经验，给些解决的思路。也欢迎留言补充哦！

上了业务和社交两门课。18年做了600多万美金，19年1200万美金，去年做了1500万美金！妥妥的优秀！关于外土司：18年外贸，3年跨境,

前两天，收到一个老总土友的提醒。说了一个挺不常见的骗局。真的很热心，让提醒大家。趁着周末，就整理下分享给大家。事情大概是这样的。一个自称是来自法国的客户，来联系你。说是非洲移民，对你们家产品感兴趣，还说了产品的型号、规格，这些都对的上。聊起来，似乎挺懂的样子。说要四个柜子，规格型号让你一起报价。隔几天，会回非洲和分销商谈这个单子。中间又几次来电话，沟通市场的重要性，以及一些出货的细节。英语也不错，都电话交流了。感觉，还是挺靠谱的。大概又过了一周左右，电话来问我们有没有收到一封邮件，说他的经销商私自联系了工厂。客户很生气，一再强调需要供应商的支持。电话完了，又写了一封邮件来。表示拿下那边的市场很有信心，有几个客户已经接受了报价，正在确认地址准备送样。过了几天，客户来联系。给了我们快递的国外地址。我们也问了快递公司，直接快递过去费用不便宜。按我们公司规定，一般潜在客户的国际快递费用，都是客户承担的。所以希望客户支付费用。客户说好的，和那边核对下，然后回复。过了一天，客户电话来，推荐了一个专门做门到门国际快递的人给我们，让我们把快递邮寄给他们就行，那边会安排寄样给国外。快递那边是个女的，这个人加了我们微信。都是电话沟通。英语也不错。并把地址发给了我们。我们想想，客户一直沟通，还自己找渠道。也算挺有诚意了。就按这个人给的地址，安排样品寄去了义乌。一天后，对方说收到了样品。电话过来，算了下说寄国外费用700左右。态度很强势，一分优惠没有了，想运就付钱。而且正好后天有一班飞机，否则等下一班要十天左右~~我们马上把这个信息，通知给了客户。客户回电说，他在国外，现在没办法付款，也没有微信支付之类，让我们能否先垫付下，也没多少钱。到付订单款的时候一起给我们。客户说的很诚恳。沟通了那么多次了。这一圈下来，也觉得是个不错的潜在客户。而且想想，费用也比自己寄少了很多，可以试试，于是就答应了客户代付这700块，到时候订单返。钱付出去后，快递那边说会安排样品寄出。至此，整个流程耗时近一个月~就为了这几百运费，各个环节让我一个外贸老炮都没意识出来，直到付款半个月之后~半月之后，我们估计样品应该已经到了。和客户联系，发现参与方再无音讯。最后一核实，发现竟然是个连环套。联系的客户是一个人。英语不错。沟通快递和收钱的，是另一个人。英文也不错。寄件义乌的地址，是另一个老外。地址这个老外，确实是做寄快递的。但是人家没收到款，也没和我们联系过。说是我们自己把东西寄给他了。给这个老外打电话，他说我们是第四个找他说这个事儿的人了。陆陆续续依然有人在给他寄快递。我也算是外贸老炮了，15年的外贸经验了。光想着避免大的风险。压根没想过这几百块的事儿，也会这么搞。真的是大意了。想想，可能还有很多快递正在路上。希望分享出来，让大家也可以警惕。谢谢土司。看完了郭总的陈述，也觉得意外。不是说骗局，而是这个金额。为了几百块钱的快递费，策划如此精密，流程如此细巧，沟通能力还那么强。总觉得有点不值。干点别的，不好么！英语那么好，在中国随便上两堂培训课都不止这个收入了。另一方面，这群人体现在国际贸易和采购中的专业度、熟悉度，也还是很让人惊讶的。每年，那么多被骗的情况。大家还是不得不防的。吃一堑，长一智。希望这次分享后，这个骗术不再行得通。感谢郭总。

【初五】提醒！这些国家对中国入境管制！【初四】外贸人，请帮忙做一下国际社交维护！【初四】昨天，捐了1000个口罩给社区【初三】已经有国外客户开始拒收产品了！

TIME这几天，又有好多人问贺卡了。赶紧的整理了一些。已经是连续第五年分享圣诞和新年贺卡了。今年又有了许多不同风格的贺卡。总有一款你会喜欢的。Ps.

一眨眼，都12月了。这一年，梦游一样。感觉没开始，就又要结束了。昨天开主管会议，大家说，下个月要准备做年终总结了。才幡然醒悟，原来TM的这一年真要过去了。下午财务发来资产负债表，看了一眼今年的业绩。还算好！年初定下的目标完成了，还小增长了百分之十几。不算多，但对于做定制项目的产品来说，在这样的环境下，也还可以了。和吃大鱼大肉的是没法比。但贵在一个稳上。这一年马上过去了，也很想知道大家的情况如何。年初定下的业绩目标完成了么？订单都恢复了么？还是说，订单爆的都来不及做了？互相瞄一眼，看一看，有个底。过了这个月，2021再努力。看完报表，有什么想对2020年说的。尽管留言吧！

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时间，过的好快。感觉年初封村的记忆还在，一转眼，就中秋国庆了。2020，还剩三个月就过去了。好也罢，坏也罢，都要过去了。按公司传统。今天提早半天放假，方便小伙伴们可以回家，不用堵在路上。传统节假日里，都会发红包。因为是传统，就更需要弘扬和珍视。唯一不同的是，这几年，还增加了土土老师定制的礼物。今年的中秋国庆，是手作的金桂润唇膏和护手霜。好了。大家都走光了。那我也要准备下班，回家去了。祝中秋团圆、国庆快乐哦！好好放松，好好玩。过完节，我们再奋斗！

【原创】这辈子，如果有个女儿就好了【原创】秋天的三门源古镇，是我的家！【原创】巴厘岛之旅记行！附完整视频【原创】第一次分享公司团建！附视频！【原创】有一种记忆，叫中秋关于外土司：十六年外贸人,

客户和业绩都需要时间积累。如果短时间内就有稳定的客户和业绩，那就算你烧了高香了。但是运气不是每个人、每一次都会有。不然对其他人也太不公平了。大家都是几年努力下来的积累，别人该走的路你也不能免俗。

如果未经告知，就收到不明来源的货款，那么第一时间先不要处理。和客户沟通下是否属实，另外再搜索下付款公司联系方式，和对方确认下真实性。实在有太多邮箱被盗，付款到骗子指定公司账号的事情发生了。

其次，关于疫情的起源，目前还没有定论。但是不管如何，我不认为这应该成为人们互相指责和攻击的源头。人类历史上发生过很多全球性的灾难，最后都靠互相理解和帮助才得以共度难关。相信这次也一样。

如果有客户/业务问题，或需加入《全国外贸救助群》的，可给我个人微信留言！加油！

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你平台上投入引流的客户，会来看你的官网；你参加展会送名片，引流来的客户，会来看你的官网；你开发邮件发出去，引流来的客户，会来看你的官网；你谷歌、社媒，所有渠道投广告引流来的客户，都会来看你的官网。

老妈常说，十多岁的时候，常常一个人凌晨3、4点钟起床，走上一个小时的山路，爬到村后的大山顶上割柴火。割一担柴火挑回来吃早饭，吃完早饭，干完家里的活，到傍晚再上山一趟，一天背两回。

3号4号骄阳似火，白天未出门，傍晚带着谷谷麦麦去楼下公园玩沙子抓鱼，玩着玩着就想起自己小时候抓鱼抓虾的日子了。

对人的体验度体现在，当客户去观展时，你可以看到供应商，可以跟具体对接的人交谈，可以问询，可以通过谈话、语气、眼神、表情、肢体动作，以及第六感来判断和感受这家企业、这些人的专业度、可靠度和服务。

这个可能很多人都经历过，刚开始做业务的时候，有些公司会安排去车间熟悉1-2周，主要是了解下产品和整个生产流程，对后续做业务也是非常有帮助的。