但是在提供美好的体验这一维度上，阿里这样的追求极致效率的风格可能就无法那么适配，用KPI导向的风格是很难做到花时间去打磨社区，不断进行人与人的链接的。这些都是企业本身的文化基因决定的，很难改变。

“更好更便宜”。消费者对于商品的价值与价格判断力增强，供应链效率提升使得零售环节缩短，消费品的性价比增高。第四点是，消费者的心理诉求和感性诉求，慢慢转变成社会消费的主导性力量。这表现在，消费者追求