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张咏雁局长,您的话说的挺漂亮的

宾曰语云 宾曰语云 2023-07-17

宾语|文

宾曰语云(ID:Lzkj328)|出品


青岛市市场监督管理局局长张咏雁要参加青岛市人民政府办公厅、青岛市人民政府新闻办公室联合开办的舆论监督类热线直播节目——青岛市广播电视台“行风在线”了。

市场监督管理局一把手走进直播间,“听取群众意见,接受群众监督,为群众排忧解难。用最勇敢的精神纠正行风,用最诚挚的感情帮助群众……”,消息传来,大家奔走相告,欢欣鼓舞。

这档节目是年初就安排好的档期,直播前做足了前戏。

张局长在预告片里说,将认真贯彻“监管为民理念”,深入推进服务型执法,科学精准有效抓监管,用心用情用力优服务,不断提升市场安全水平,助力青岛市高质量发展。

“6月26日—6月29日,青岛市市场监督管理局将走进《行风在线》直播间,听取市民的意见和建议,期待您的参与。”张局长说。


今天(6月26日)早上8点,我准时拨通了热线电话:0532—85701717:

宾曰语云:是行风在线吧?

行风在线:对。你有什么事儿?

宾曰语云:今天上午是张局长值热线吧?

行风在线:对。

宾曰语云:想反映个问题。

行风在线:你说我给你记录。

宾曰语云:这样的,我反映崂山区市场监管局不作为,乱作为。

行风在线:什么事儿不作为,乱作为?

宾曰语云:就是对经营管理上,对饭店宰客现象、宰客事件不作为,乱作为。

(留下电话等联系方式)

行风在线:好,我先给你受理下来,如果如果要接入直播间会给你回拨电话,如果没有接入直播间会在5个工作日内给你答复。

宾曰语云:接入(直播间)不介入到时候是看情况是吧?

行风在线:对,看情况。

我幸运的打进了电话,外地一些朋友说,电话根本就打不进去。

湖北网友段厚亮等询问崂山区良友味道重复收费、投诉无果问题,没有得到回应。

我通过青岛市广播电视台“行风在线”微信公众号留言,希望能引起张局长的重视。

刘女士与朋友相约6月9日在青岛聚会,在“良友味道”点菜时,说明这餐饭由她来请客,其他人不准结账,王店长事后在接受当地媒体信网采访时亲口承认,刘女士嘱咐过由她自己来结账。

酒席中间,客人周先生于18:49:38悄悄跑到收银台买单,不讲诚信的王店长,收取了周先生2922元。

19:34,另一位客人肖先生来到收银台,又结了一次账,不讲诚信的王店长,又收取了肖先生3400元。后来肖先生把刘女士单位员工的另外一桌2227元也给买了。

酒席快结束刘女士来到收银台结账,王店长与魏小姐故意隐瞒前面已经买过两次单的事实,拿出账单让刘女士结账,刘女士发现菜单有问题,事情败露。

一桌收取三次餐费事件发生后,崂山区市场监督局没有找当晚就餐的任何一名消费者了解情况,仅听两名当事工作人员王店长和收银员魏小姐的一面之词,就得出了《情况通报》所说的崂山区市场监管局调查核实,“多收取6000元餐费”的情况不属实,是错收了3400元餐费的结论。

根据多位网友的投诉,这家酒店早已是“惯犯”,大众点评网上,2021年就有良友味道坑客宰客的评价,崂山区市场监管局的作为在哪里?


严重侵害消费者权益的良友味道被勒令停业后,崂山区市场监管局表面上对外宣布坑客宰客的良友味道停业了,6月13日下午,潇湘晨报记者致电青岛良友味道,工作人员对记者连续说了两次假话。

第一次是工作人员表示12日就已关门。事实上12日他们还在正常营业,并且打脸崂山区市场监管局、崂山发布和一众媒体:他们都是胡说的!

第二次是6月13日,多名网友指出,因“一桌饭菜收费三次”事件上热搜的青岛良友味道在11日被通报责令停业整改后,次日仍在正常营业。大河报·豫视频记者就此事致电青岛市崂山区市场监督管理局,该局新闻宣传科一名工作人员表示,正在核实调查此事,调查结果出具时间尚不确定。

如今十多天时间过去了,调查结果还没公布。

被严重侵害权益的消费者刘女士、周先生、肖先生和当晚在良友味道就餐的消费者,强烈要求青岛相关方面针对青岛良友味道“6·9”一桌多收三次餐费事件,成立的联合调查组,本着实事求是原则开展调查,及时向社会公布有关调查处理情况。

同样是发生宰客事件,同样是出现经营问题,看看其他地方是怎么处理的。

看看同为山东的日照是怎么处理的。

我希望“行风在线”微信公众号能把我的文章转交给张咏雁局长,也希望希望听取群众意见,接受群众监督,用最勇敢的精神纠正行风……张局长是认真的。

网友说,“你是谁不重要,重要的是为人民服务”;“不是听你们怎么说,百姓看你们怎么做!”

网友关心:多次收费的那个酒店处理了没有?

话好听,事还要干好啊。

说真的张局长,您的话说的挺漂亮的。(作者:宾语 )(宾曰语云微信公众号:lzkj328)

来源 | 宾曰语云  ID号:lzkj328

编辑|夏荷

审稿|宾语

出品 | 宾曰语云  ID号:lzkj328



青岛张咏雁局长,接受监督、纠正行风您是认真的,对吧?

下周,青岛市市场监管局主要领导或将直面“一桌收取三次餐费”和崂山区市监局不作为、乱作为问题

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