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企业智慧运营研究报告（2023年）
智慧运营以数字化驾驶舱、智慧运营大屏等形式为媒介，将企业经营管理、各环节业务信息等进行精准、直观的可视化呈现，同时围绕场景业务需求提供更加便捷、智能、前沿的数据服务，实现场景运营智慧升级，促进企业数字化转型“小步快跑”。
来源 |中国信通院CAICT（转载请注明来源）
报告主要内容
1.企业智慧运营的定义。智慧运营以数字化驾驶舱、智慧运营大屏等形式为媒介，将业务信息进行精准、直观的可视化呈现，同时围绕场景业务需求提供更加便捷、智能、精准、前沿的数据服务，提升场景运营智能水平。
2.企业智慧运营建设的三个关键维度。一是从制度体系建设、团队数字化能力构建、业技紧密融合、运营度量指标体系搭建四方面建立完善的战略统筹规划保障；二是重点关注数据拉通汇集、分类分级、质量管控、分析挖掘等数据治理核心环节，为智慧运营提供可靠根据；三是通过低/无代码、数据可视化、机器学习、自然语言处理、模式识别、专家系统等技术提升运营智慧水平。
3.企业智慧运营发展趋势。一是顶层政策规划逐步细化，支撑智慧运营新发展；二是数字化转型市场持续膨胀，催生智慧运营新需求；三是数字技术日益普及化，驱动智慧运营新生态；四是行业标准体系逐步健全，引领智慧运营新方向。
具体内容如下
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