2023中华老字号品牌研究-重塑关系-重构增长

摘要:报告显示，截至到目前，中国现存中华老字号企业1054家、中华老字号品牌1073个。但消费者对中华老字号的概念认知较为模糊，仅有1.3个品牌能够被消费者主动想起，存在着较大的品牌认知空间待提升。

长三角、环渤海地区自古以来有着便利的交通条件，商贸体系繁荣，老字号品牌数量最多。从行政区划来看，中华老字号分布广泛，34个省级行政区中，除宁夏、西藏外均有中华老字号分布。沿海及内陆经济较发达的区域，中华老字号数量最为密集。这些地域特点影响着中华老字号的发展格局。

但中华老字号品牌的“无提示总提及率”较低，为17.4%，有待提升。在面对消费者需求多元化和社交媒体快速发展的背景下，老字号企业面临着三大挑战：人的改变、货的滞后和场的失效。消费者的决策途径发生了根本性的改变，自上而下的、中心化的“机构性信任”正在失效，老字号企业需要重新建立“分布式信任关系”，提升品牌的市场可见度、用户参与度和口碑推荐度，以适应新的消费市场环境。

对于老字号企业来说，要解决的不是单一问题的优化，而是要进行系统性的改变，寻找适应当下消费需求的产品与服务，重新建立与消费者的联系，重构分布式信任关系，提升品牌的能见度、参与度与影响力，以获得竞争优势。只有在守正创新的道路上不断探索，找到适应当下消费需求的策略，中华老字号品牌才能重获新生，迎接全新的增长挑战。

来源:消费增长研究院