传说纽约地铁站不但聚集了很多流浪汉，而且还时不时发生一些暴力事件。
我最近偶然发现纽约地铁虽然乱，但他们的地图设计真是不错。
项目耗时 18 个月，还拿了不少奖，可见是花了心思的。
仔细一查，发现这个设计项目是外包给了美国著名的 WORK.CO 设计公司。
看来美国虽然不舍得花钱维护公共设施，但是在设计上还是挺下得了成本的，不论是金钱还是时间。接下来我们就来给大家展示和介绍一下，这个地图的设计。为了让大家更好理解，我就拿自己所在城市深圳的地铁 app 地图部分来对比一下吧。深圳地铁 app 是提供了线路图和城市地图两套切换的，知道站点的情况适合用线路图，不知道站点的情况适合用城市地图。
城市地图还提供选择起点站和终点站的选择，但应该是第三方接入的。而纽约地铁把两个合并了，一张图上既可以看城市又可以看到清晰的线路。配色、文字和线条都重新设计过，还有一个暗黑模式，看起来清晰美观。纽约地铁不支持根据起点站和终点站规划线路，不过一般大家都有地图 app，我倒是觉得没有也 ok。
这样的设计虽然统一好看，但也导致想要查看站点时，没有使用线路图那么方便：深圳地铁的线路图选择站点比较方便，但查看站点要点进去，稍微有点麻烦。但里面的信息还是比较充足，不但有下一班和末班车的时间信息，甚至还有车厢编号、拥挤程度、女士车厢、强冷车厢这些信息。除了站点信息之外，下面甚至还附有出入口信息、站内设施、交通信息和站点介绍，可以说是相当丰富了。而纽约地铁的这张地图，可能是为了美观，没有把站点标出来，需要点击站点名才能选择站点，不太直观。
只有下一班的时间信息，没有拥挤程度、女士车厢、强冷车厢这些信息，不过残障标识导视明显一些。末班车的信息需要到 Tonight tab 点击站点才能看到，很奇怪的交互。我感觉纽约地铁这里的设计就不太好了，可以说是为了美观而牺牲了易用性，信息量也较少。可能他们设计师也知道这一点，所以增加了下面这个功能：很抱歉，深圳地铁不提供查看某条线路的功能，只允许查看站点。而纽约地铁就把查看线路的功能做得比较重，直接提供了一个菜单来选择。
而且这个线路菜单，每次打开时，都会看到几个圈里出现一个感叹号并消失。一开始不太明白，仔细研究了一下才知道原来这代表该线路有提示消息。
这些提示消息都是些什么呢：站台更换、站点关闭、楼梯关闭……不得不说，纽约地铁这个地图设计水平较高，交互很有特色，但却说不上多方便易用。
反观深圳地铁的地图，虽然设计水平很一般，交互也繁琐，但功能和信息量还是管够的。
从这两款产品，我们也可以发现国内产品功能和运营上，都很强，但是在设计上就比较随意了，看来咱们的用户体验还有很长的路要走呀。
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