明天就六一儿童节了，

本来不想骂人。

因为这也不应该成为一个话题。

但每天询问的人如此之多，才发觉是普遍现象。

看到下面这个土友的留言后，按捺不住。

开骂了。

你好，外土司老师。

今天我来了一个客户，我从早上去接他，然后到了我们工厂，他很不在状态。

我们经理跟他聊天，他表现得很困的样子，然后他说他需要糖，他就不会犯困了。我们经理拿来一包薯片，他开了就吃了，然后各种零食吃了起来。

我们经理说，他不像是来谈生意的。

这个客户跟我们说，他来深圳，他的宾馆是另外一个厂家给他订的；然后就好像是，他是客户，他来深圳，一切都有人给他准备好了，一切都免费的。

今天一天，我们尽地主之谊，一天吃饭的费用都是我们出的，打车费都是我们出的，明天他还要去我们办公室，晚上跟他聊，下午他又去见另外一个厂家，那个厂家带他去酒吧喝酒。

我回来过后，我男朋友跟我说，你凭什么给他付啊，外国人不是兴AA制么，他连样品都没买，你们一个个厂家表现得那么低贱，什么都给他准备好，会不会他就是来骗吃骗喝的。中国人招待外国人的方式实在无法理解，一个个表现得那么殷勤。

明天他还要来我们办公室，我该怎么办？要他买样品吧，他应该是刚离职自己开的公司，所以现在处于收集产品阶段。明天怎么对待这样的客户，目的性不明确，样品也不买，感觉爱贪小便宜的客户，我们中国人招待客户的方式都是这样么，给客户各种优待，无论成不成？

还有其他各种献媚，献殷勤，讨好巴结的留言就不贴了。

实在是贴不出来。

感觉没这个脸。

不是老外就叫客户。

每次有人问我，我就先回这么一句话。

真的！老外是客户的年代早远去了。

15年前，20年前，那时候能来中国的老外绝大多数都是客户，都比咱们有钱，台湾的，韩国的，日本的，新加坡的，美国的，澳洲的，德国的，意大利的，法国的，英国的。

那时候人家来一趟中国不容易，费用高不说，手续还特特么麻烦。不过这些都不能阻止人家到中国来淘金。当然，在我们看来，他们就是金子。

现在呢？这些国家的客人来的越来越少了，相反，第三世界的兄弟来的很多，什么印度的，尼日利亚的，喀麦隆的，赞比亚的，塞内加尔的，加纳的，巴基斯坦的。

这些人动不动就发邮件或打电话来，一个项目没谈，一个样品没寄，就说我要来拜访，请给我发邀请函吧。还特别理直气壮。

你还别说，还真有人发。

你说怪谁？首先肯定要怪老板，人家新人没经验，你混迹江湖十几年，你不知道一二啊。其次要怪就怪这些外贸大咖和讲师，天天分享这个技巧那个规则，只管埋头卖课捞米，一点正事不干。你倒分享点实实在在的干货啊。

有人说土司也是大咖，你也有责任。我靠，我觉得好冤。首先，我没觉得我是大咖；其次，我既不卖课也不捞米，就一业余爱码点文字的普通外民而已，我也要承担责任！

你见过没卖课不捞米的大咖吗！

不要为了接待而接待。

我们公司业务要是没搞清状况，跑来跟我说客户要来拜访，要邀请函之类的，基本会被我骂回去。

我就问你，你判断过客户的潜力没有？目前手头有具体在谈的项目没有？项目进展到什么程度？有没有到邀请拜访的程度？之前有没有送过样品？客户所在国家之前是否有成功成交记录？客户拜访的目的是什么？要来谈什么？我们有什么目的需要通过会面解决？客户拜访的接送、住宿和行程又是如何考量的? 如果拜访，我们有没有把握成功拿下？

我们公司有一套完整的客户拜访评估SOP，你要不能达到，或者不能说服你主管或我，天王老子来也不接待。

你要没有完整流程，你就判断两点，有没有项目在进行的？有没有样品测试过？

这又不难，你问问老板，老板肯定知道。

之前我写过一篇文章，《客户拜访，为什么我要拒绝你》，里面说到有4种情况我们是不接待的，有些人看完不认同，说这也不接待那也不接待，哪有那么多生意可做。

那我问你，这些情况你接待了，你生意都做下来了么。还是说既花了精力又花了钱呢!

接待客户是要成本的。

就像上面这个土友说的，吃饭住宿交通喝酒，包括一包零食，一瓶矿泉水，都是要花钱的。

这还不包括你的时间成本和精力成本，你半天折算下多少工资，老板半天折算下多少工资，这都是人力成本。你浪费在一个不值得接待的客户上面，浪费不浪费，更何况你还没搞清他到底算不算客户。

想一想，真的是太亏了。

有人说，有老外来接待接待不是也是挺好的锻炼，练练口语也挺好啊。丫的！练口语你不能去英语角啊，现在哪个城市没英语角，而且里面很多都是说正宗片子的老外。你非的找个英语还没你说的好的老外练呐。

有些贱叫自己犯贱。

看上面那段文字，我和这个土友的男朋友一个感觉，就是贱。

特别犯贱。

早上接来晚上送去，一副无精打采很困的样子，竟然还要吃零食，还有人给定酒店，还有人请吃饭，还有人请喝酒，还有人请泡吧，我都不知道是不是还有人给安排妹子陪睡。

这连谈都没谈呢。人家要什么都没搞清楚，有没有生意都不知道，辛辛苦苦赚来的GDP就奉献了一堆。

不说贱，那叫什么。

最可恨的是，想犯贱的还排一溜，排着队等着伺候。

做生意这么多年，我没遇到过这样的客户，我也没接待过这样的客户。

真正的客户不这样做生意。

因为生意人都懂一个道理，吃了你的就要给你吐出来。羊毛出在羊身上。

我们为什么就这么贱!

我们怎么就这么贱！

我们能不能不要这么贱！

做生意讲究的是平等和互相尊重。

淘宝刚开始的时候，我们去买东西都觉得自己是大爷，想怎样就怎样，这几年教育下来，我们明白了，卖家也是人，你提过分的要求，人家可以不鸟你，非的做你的生意啊。咱们这还算有生意的主呢，客户是上帝了么。

欧美日韩咱现在也经常去了，你去酒店住宿，去餐厅吃饭，你像在国内一样对服务员大呼小叫？你没有吧，因为你知道服务只是人家的工作职责，人家并没有比你低人一等。你要不尊重人，人家就没必要尊重你。知道为什么有些餐厅拒绝中国人入内了么。

做生意最重要的是看产品和价格，在决定要不要合作的因素里，人情只占非常非常小的比重。这不是谈恋爱，颜值高怎么看都顺眼，养着都愿意。

产品，不管好坏；价格，不管高低，你只要对上他的口就可以。

谁说质量差的就卖不出去，谁说价格高的就卖不好，关键看你有没有遇到对的人。

真的！

改革开放都三十多年了，我们现在生活在世界第二大经济体这个国家里，我们没必要把自己搞的那么低贱。

以前咱们是穷过，潦倒过，但现在我们比地球上的大多数人富裕，比他们过的好。以前我们总想着国外的月亮圆，但现在很多国家的人觉得我们的月亮圆，就比如刚说的那些第三世界兄弟国家，人家现在都想到我们这儿来，因为我们这儿机会更多，能吃饱饭，能赚到钱。

你都不知道，每年有多少外国人滞留在中国，在中国工作。

做外贸的你更有责任要自信起来，这是义务，也是责任。

生意成不成无所谓，骨气丢了那就完了。

六一，雄起！

【土司闲聊】

Ps. 首先，祝所有的土友小朋友们六一节快乐。在爸妈眼里，我们都是儿童。

Ps again. 不知道怎么判断和拒绝客户拜访的，建议去看看这篇文章，《客户拜访，为什么我要拒绝你》。如果你有过客户拜访的奇葩经历或有趣故事，也可以在我微信里留言告诉我，没加的加下。

如果需要看客户拜访的实战案例，也可以看看文章，《外土司大战世界五百强》上、中、下篇，我会在下面把链接列出来。

Ps three. 有问题，想交流的，可以加我个人微信号181901774留言，不闲聊。如果有问你借钱，骗钱，要什么东西之类的，一定要留意，可能是Copy我头像和资料的骗子小号，可第一时间在公众号文章下留言举报，我会立即处理，切勿上当。

文章列表如下。

【原创】一石N鸟的客户拜访准备方案

【原创】外土司大战世界五百强（上）

【原创】外土司大战世界五百强（中）

【原创】外土司大战世界五百强（下）

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