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十八年群管理心得分享?

幽哥 职场蛙 2021-07-27

2002年我刚毕业进了上海,关于工作、生活等事情,除了偶尔打个电话回家,就是平时上上BBS和天涯论坛。所以,我的前期读者和粉丝,也主要来自于天涯。

那时候没有太多线上交流工具,QQ聊天都没有摄像头,甚至拍照主要靠胶卷相机。你想看到对方是美女还是“恐龙”,是帅哥还是“青蛙”,需要对方将自己的照片打印,再找扫描仪扫成电子格式,扫描一张一般5块钱,存到你的A盘中。

然后,你再拿着这软盘,去网吧插入主机,上传到网上,对方才能看到你的样子。大家想想看,我们那个时候想搞个“网恋”,是多么艰难。


大概在2003年,QQ取消了BBS功能。这BBS是用来群聊的,实际上更多聊骚,我感觉这就是跟当下视频上的“弹幕”一样,只不过前者是竖着刷屏,后者横着,有时你要找某人的发言,你得眼睛特别尖。

2004年前后,增加了QQ群功能。这就开始了实时在线群沟通,如下文章我写得更详细,你可以看看。

职场信息交流,算不算社交?

职场蛙资料和幽哥咨询小结

职场蛙,不是职业蛙

2006年时,就有不少粉丝找我,我是天涯论坛的常客吧,所以我就将这些粉丝拉进一个群里了。

你看,如下,群还在,十四年了,可谓历久弥新,目前群员数大概2800多人。

我那个时候30岁不到,实际上就是那个时代的大V,只不过不懂什么社区运营、自媒体、公众号、大数据、粉丝经济的,我就是将他们当作我的同龄人,或者岁数大多数比我小的学弟学妹。有问题我偶尔解答下,大多数情况下他们自己交流。

大多数属于异地他乡就业,除了学到点没人教的职场和生活知识,可能也有一部分是得到感情慰藉。

此外,我在2006-2015年期间,为这些群友中的大概130人,提供过就业和创业资金,总计借出去过120万元,至今还有20来万本金都没收回。

我没有感动中国,我只是当初比较淳朴,可能之前的人都如此,修身齐家治国平天下的思维,我当我是救世济民的历史英雄了。

市场经济越往前发展,科技也是日新月异,到了2012年企业都开始懂得自我革命了,微信就是来跟QQ自我革命而竞争的。于是,才有了微信、公众号、微信群。

今天大概五个内容。

一,群说明

QQ群

进QQ群,是不收费的,十年如一日。

大家可以先进QQ群,再群公告中找到进微信群的方法。

在群资料中,可以找到过往这十年间,各位的师兄学姐的心得总结、资料,甚至我多次线下聚会的照片、视频等。

微信群

2013年开始,我自然也就有了微信群,每天会有一两个要进群,这又是类似每年会多出来1-2个微信群。现在都2020年了,你算下我有多少个微信群了。

哪有时间看,说还管理的,我又不是企业做社区运营的。

群规则

无论你是通过啥方式进了我为群主的微信群,QQ群进入入好,还是北方加帅哥禅师francislu818、南方加王师兄wyn8639拉你进群的,以后尽量别找我拉你进某某群,自己找其他群友或者群管理员,拉你进你要进的群。

我微信9000好友,还没用助理回复你的问题就不错了,别成天没事微信找我聊天。群内跟大家交流,问题不懂的,你群里请教其他师兄学长,这是目的。

群是不收费的,进出自如,谁也都有群,别太计较,免费让你进来,还举报,是不是不道德?

如下,最“古老”的微信群,2013年初的,只能自言自语了

接二连三。

所以,多聊聊职业发展,别牢骚太盛。

这个中国,最无私的“干部”,可能就算群主了。一开始我将他们按年龄分,没办法,平均年龄一旦相差个5岁,就成天吵架,要约架;后来按照城市分,好多了;再后来,就是乱发图片和文字、小广告的多了。

下图,你看看人家小刘这悟性,这就是好群友。


我的粉丝粘性很高,好多都十年前的,目前刚毕业的得叫他们叔叔阿姨了。主要我的职业思维和战略,一直在更新但大体并没过大的变化,且战术和方法则与时俱进不断更新,这是他们可以不断学习的地方。

这里说下,群里以后谁再发任何敏感信息,

需要什么高端群、月薪3万还是5万群的,或者觉得别人说话的就那几个,也不是聊职场相关“专业群”的,没有这样的群,你自己直接退群即可。

专业的群会冷淡,买房5-10年甚至一辈子才一次,换工作1-3年才一次,理发一个月一次,洗澡一周一两次正常,要发展副业的人毕竟100人里面才10个,而吃饭得天天吃。所以,任何群,最终都会变成聊家长里短的“吃喝玩乐”群。要么就你的同事群,没人说真话?周末、假期没人;说话都是在演戏。

进我群也是有要求的,这《中国职场宝典4.0》里面至少看个40篇,得知道1)倒逼法是用来谈什么的,2)什么是势商,3)HR是我们求职者的什么人。你别轻易拉你的亲友进来,我会抽查的。文章阅读量低于40篇,就会问各种浅显甚至幼稚的问题,贻笑大方。


二,要不要将幽哥及其文章推荐给其他人?

不需要。

这个问题实际上不需要我回答,你自己过几天就会有如下图中的感觉。

一是人性本就如此,二你的好友中每20个人才1个能认同我的职业思维,那你得转发给20个人以上,才算转发成功,所以你说你的推荐有啥用。


我这些号确实也是自媒体,但你别担心流量。10亿人中,有5%能认可,也5千万粉丝的潜力了,足够。


一开始确实很难获得认同,但天涯论坛当时人的悟性较高。

后来的学弟学妹,还在学习几十年前的教材,所以跟社会脱轨较深,这才难以理解真实的干货,需要打脸这个过程才能认同。

此外,本身真知就只有少部分人知道,你强推也不改变大概率。

知乎等其他平台,会给我带来1/20这样的自然流量,够了。


三,职业规划不及第三人

这个道理很多人不懂,经常有姐姐来问她妹妹应该报考英国还是德国哪个学校。你这傻姐姐,立场不对啊,真的给你的建议当然站在你的立场,你应该自己国外读研去,让妹妹早早在老家就业即可。

也有男孩他母亲53岁在老家做什么兼职为好。傻孩子,有这样的副业那不是人人能抢?再说,你又不能取代你老家的母亲,我幽哥给你建议岂不是白用功?

也有将男/女朋友拉进我的群的,没必要。因为后来大概率你会后悔,我这里可是宝藏,适合私藏,不适合共享。

群友中,每100个人,差不多会有1-3位是家长,平时不说话,偶尔找我私聊,因为她、他的儿子或女儿要大学毕业了。家长真是操碎了心。也没用,你懂再多,也不能代表你的孩子懂。

还有各种情况,问表弟做什么工作好的,同事被裁怎么办的,等等,你就少操心吧,你帮助他、她即可,别来问我。我只解答你的问题,且你是我长期的粉丝和读者。


四,转介绍

刚刚讲了,职业规划不及第三人。

老公推荐老婆看我的文章或者来咨询我的,这个问题不大,事实证明,80%以上的老婆/女朋友是能听得进去的。

反之,老婆推荐老公来的,效果不大,认同度20%不到;男朋友推荐女朋友来的,认同度高一点,30-50%;也不知道什么原因,大家自己去体会吧。

我不需要转介绍,只接受长期粉丝的提问。



五,新人必看

每天会有差不多50个人来申请微信好友,我一般会选择1-5通过好友。

这里面有几怕,一怕来问第三方背景调查的,二怕直接发简历过来的,三怕还没毕业的学生,四怕体制内来问如何跟同事和领导相处,五才是柜员来问如何转行。

不多啰嗦,你直接去如下的单次语音咨询。在知乎上找到“幽哥”的值乎咨询入口,单价299元/次,我只得到200元。


想多次语音咨询,如下知识星球扫码进去提问,还能看到其他人的5000来次提问和回答。

知识星球,每天我会抽时间回答完绝大多数提问,一年内你可以多次提问(≤50次)。

有人在星球里一年提问了上百次,甚至500次的,问“如何避免温水煮青蛙”“我明早喝豆浆还是牛奶”“我烦恼怎么办,心态如何调整”,等。别提这种问题,否则直接踢你出来。

文章不看就进星球提问的,也是直接踢,至少看个50篇再进去。刚进了星球就加好友的,也只急功近利,100人里面会有1-5个,好歹你先看够文章,再提问几次。

你看其他粉丝数类似的球主,他们十个加起来有我语音回答多不?没有。他们一般回答就几十上百个提问,我回答了5000个

记住,没有“星球不方便所以我微信来提问”这种说法,星球的好处是你会一次性提出具体的问题,不拖泥带水,也是共性知识的扫盲。

那种以“我”为主语的问题,就要微信长期咨询了,因为需要了解你这个人和目前的复杂背景,还要看简历、职业感言,这叫做个人一对一咨询。

微信有连续性,短句子多,每天局势和你的职场情况都在变化,我要从头开始去回忆你这个人的历史,在看你现在碰到的具体问题,最花时间和脑力,轻易我不回微信。


最怕陌生读者来聊天,各种忏悔、感想。刚进星球,或者报了我的网易云上哪个课程,并不是来加我微信好友的条件。就跟你的微信好友一样,首先是亲友,接着才是我长期的粉丝,还有职场徒弟、职业/生活伙伴。

还会有如上这种,不知哪里来的,要付费指导,好像就她他有钱一样,一看就是文章阅读量≤2篇,有钱就能买到答案?以后这样的我直接删除,备注“付费咨询”的,一律不通过微信好友。


六,一对一职业/生活伙伴

这是一种伙伴服务,历时分别为1年和3年,每天都多人询价,我这类似将读者带进了我的生活。

新人注意下,别“我昨天刚接触你的文章,一直看到半夜”,人家看了几天几夜的都大有人在,这不是你来提问的理由。

看了我20篇文章自己就能找到职业伙伴入口,我不做推荐,连链接和二维码我也不贴了,每天都十来个人来询价。我是挑客户的,又不以此为生。你如下三者全部满足,再拍商品,否则拒绝接单,也可职场蛙后台回复“微店”或“伙伴”或者“职业伙伴”。

1,《中国职场宝典4.0(2020年初版)》仔细阅读50篇以上,大致能回答:HR是我们求职者的()、什么是势商、倒逼法是用来谈()的。
2,知识星球球友。
3,网易云课堂中我任一视频课程的学员(要学了的人,不是光付款课程报了名)。

关于微店价格,实际上是20来个维度我综合评估的结果,每个人都不一样,实际上就是目前标准价*10%到*500%不等,800元咨询费到好几万的一个区间,可以商量。

注意下,只有职业/生活伙伴可以问第三方背景调查问题

微店不做促销,没时间,也因为随着时间推移,我不久就会公司化运营,自己退居幕后,取消一对一咨询。更不会打折,单价只会越来越高,顶多今年初我给几位湖北群友打折了。


当然,本篇讲的是我十八年来管理群的心得,我就是个熟人圈子思维,不是粉丝经济,也不是线上社区运营,我走的是个朋友圈的路子。

还有很多没讲,下次讲下组织线下聚会的心得,过去十年我在北上广深尤其上海周边,召集过上百次聚会,我一眼就能提前看出来谁是鸽子谁不是,这都是经验。


不多说了,如下,我的关门弟子,学业和职业经历丰富,福建、北京、武汉都待过,擅长美妆,喜欢健身,尤其女孩有恋爱烦恼和问题的,也可以咨询她。职场蛙后台回复“美妆”或者“霜霜”。

费用是200元/次,大家适当咨询吧,别看人家是小姑娘,或者你以为你是我的读者你就不发红包、只会聊骚。


-幽门美女弟子简介

霜霜 / 美妆、健身达人,幽学弟子,恋爱咨询师 


专业医美出身

4年面诊经验 

为数百人提供过专业变美计划

教你躲开整形机构的营销大坑

妆面、发型、服饰、医美建议

一站式变美服务

霜霜


最后,今晚20:00的直播,还剩仨小时了,你有空参加下,可知乎首页左上角或者本文“阅读原文”参加。


前面部分讲校招,然后社招,后面部分是提问答疑。


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