近日，市民王先生拨打青岛早报“问暖热线”82888000反映，他居住在市北区绍兴路200号，近年来他家中供热效果一直不理想，室内温度不达标，早报记者随后对此进行了探访。

业主：希望温度能达标

据王先生介绍，他和家人于2006年入住绍兴路200号，但多年来供热效果一直不理想。“往年家里的温度只有15℃到16℃，供热水管摸上去也不热，只是温乎。”王先生表示，此前他曾多次与供热公司协商，但问题始终未得到有效解决。“目前我这边的诉求就是，今年供暖季我家的室内温度能够达标，起码要达到18℃以上。”王先生对记者说。

供热公司：已完成改造

针对王先生反映的情况，记者联系到负责该片区供热的供热站。接线工作人员表示，绍兴路200号的供热确实存在问题，但其手头工作较忙，会安排专人回复记者。之后，供热公司相关负责人给记者回电称，绍兴路200号的部分房屋保温效果较差，供热管道也存在老化等问题，供热效果此前不够理想。

该工作人员介绍，针对市民反映的问题，供热公司今年已经实施了绍兴路200号的管网改造工程，并将其列为重点项目。“通过对该区域的供热主管网进行多热源的联网，补充了空气源热泵，加强整个供热系统的整体平衡。预计通过今年的改造，能够顺利解决绍兴路200号供热不达标的问题。”

关于此事件的后续进展，青岛早报将持续关注。

早报问暖热线为您服务

日前，青岛早报正式开通“问暖热线”82888000，不断有市民拨打热线，反映自己在日常生活中遇到的各类用热问题。如果您也遇到家里的暖气不热、小区里的供暖配套设备不完善等问题，欢迎通过早报“问暖热线”进行反映。

青岛早报将对市民反映的用热问题进行采访报道，并第一时间联系供热相关部门和供热企业反馈解决有关问题，架起沟通的桥梁，为广大市民排忧解难，努力营造一个“温暖”的冬天。

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青岛能源热电集团有限公司提醒广大市民：请通过青岛能源集团微信公众号和能源热电集团《供热交费通知》中标明的正规渠道缴纳供热费，不要轻信类似“优惠代充”骗局，以免造成财产损失及个人信息泄露。如有疑问，可拨打青岛能源集团24小时服务热线96556或站点电话进行咨询。

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来源丨青岛早报记者 郭念礼

编辑丨小戈  校对丨宋伟

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