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2020,外贸业务员的基本要求!

外土司 外土司 2020-09-08

“ 为更好的2020和自己!


【导 读】

这是年前发在外资讯号上的文章,今天回头看了一下,发现好像知道2020会发生什么一样。有空可以看看。


今天公司年终总结,晚上继续加班,

一定要把这篇文章写出来。

怕再拖几天,就像去年一样错过了时间。然后就不想写了。


一眨眼,第四年写这个主题了。

时间很快,世界也一直在变化。

每一年结束,回头看看,

都会有新的感悟。

每个人都在成长,都在累积。Me too

外贸做到第十六个年头了。公司的小伙伴和事情也越来越多了。文章和资讯也都已经写到八百多篇了。

光这一年,又回复了三万多个问题。


每天在经历,每天在交流。

遇见多了,思考多了,每年都会有一些新的判断、感悟和主张,希望可以和大家分享。

也希望大家在新的一年里越来越好。


2020,我想和你说:



第一、慎重选择


16年的时候,我把“勇敢改变”放在第一位;17年,我把“拥抱变化”放在第一位;18年,我选择了“学会自律”。


2020年,我想对你说”慎重选择“。


这里说的主要针对的是工作。

如果你还记得我年初的公开课,理一理笔记,你会发现很多都变成了现实。年初分享的时候,我觉得还有时间。现在看看,变得的太快了


产业转移的速度,比想象中的快。


越南、印度、缅甸、柬埔寨等东盟国家正在不断的加大招商引资的力度,不但吸引了很多跨国企业转移产能,也吸引了大批中国制造企业转移产能。

产业和资本前往低成本的洼地,

这种客观趋势是无法阻挡的。

这些变化会带走一部分就业岗位,同时也会加剧中低端产品的竞争


国内的经济增长速度,会逐渐变慢。


一个国家的经济,是不可能一直高速增长的。

就像一个人不可能永远青春期一样。

劳动力的成本,环境的成本,市场的饱和度达到了一定的维度,就会限制增长的速度。进而转向质量的优化。

也就是现在常说的消费升级。


这两年国内汽车销量下降就是典型的例子。

不是经济变得多不好了,而是保有量逐渐饱和了。接下来就看谁在现有市场上做的更好。


增长速度的放慢,竞争的加剧。也意味着新创造的就业和商业机会,也会相应的减少。

美德日韩走过的路,我们也要走。


智能化和自动化,正飞奔而来。


19年年初的时候,我说它们正加速而来。

现在看看,是飞奔。

生活中,银行、酒店、安防、收费站等等场景,我们看到了越来越多的无人化和智能化,但这些智能化和自动化也加速在制造业中实现。

很多工厂对人的依赖下降了好多。

写了一年的资讯,企业端印象最深的就是裁员。

全球的裁员潮,中国也不能避免。


产业转移加速,经济增长放缓,智能自动化加剧,光这三点就足够我们警醒和三思了。


2020,如果你有一份还不错的工作,老板同事都不错,收入也还好,那就不要轻易的换了。

彼此好好珍惜。

活下去,一定比发展重要。

如果你要换工作,尽可能选择一份不那么容易被转移被淘汰的行业和产品,虽然有点难,但为了未来,你要有所准备。


肺腑之言。



第二、谨慎改变


16年我用的词是“勇敢改变”;17年,我用的词是“拥抱变化”;18年,我用的词是“理解变化”。

2020年,我用的词是“谨慎改变”。


真的,我是越来越保守了。


为什么会这么说。

因为这两年看到太多的人被外界的变化裹挟来去,丢掉了自我。

而人,恰恰有竞争力的是自我。


世界上有很多条路,别人能成功的,不一定适合你我。而你能成功的,一定是走出了自己的路。如果你跟着世界改变,围着别人转圈,那你将找不到自己,也将找不到方向。


因为,会营销人的人太多了。


如果你是做轴承的,那就把轴承做的更好。

如果你是做家具的,那就把家具做的更好。

如果你是做销售的,那就把客户服务更好。

人和事,做的越简单越好。


世界怎么变,别人怎么好,其实和我们都没什么关系。寺庙里的和尚,几千年了也还是在念经;所谓的百年企业,无非就是坚持做自己!


谨慎改变,不管是人还是企业。



第三、保持自律


18年是第一条,今年依旧在。

自律,真的很重要。


一个人要减肥,光嘴上说说肯定是不行的。

你说要学习,然后每天依旧下班了就看剧、刷抖音到凌晨,说起来也很晚才睡觉,但又有什么用。一晃,年初的目标还是个目标。


活到四十岁,明白了很多道理。

人与人的差距真的非常之小,小到几乎可以忽视。也就是说,其实谁都是可以成功的,不管你是哪种性格,也不管你是哪种身体,更不管你是哪种出身。

玩过抖音,就知道人的创造性和可能性,也知道了市场和认同的多样性。

聪明,真的可以N多种定义。


而唯一的区别就是自律和努力。


努力做一件事情,坚持做一件事情,做到一定程度,你就把一群人甩了;再做到一定程度,你就把这个世界甩了。

然后市场就只有你了。



第四、展现个性


今年的第四条有点特别。

叫展现个性。

这个东西写起来还有点点难。


做业务,我希望你能更多地展现自己的个性。

你是细致的,你就表现细致。

你是温暖的,你就展现温暖。

你是直接的,你就直接来沟通。

做销售,也是条条大路通罗马。真的不必拘于一格。


我们公司有很多的业务,以前我都会要求他/她们完全按我的思路和技巧来应对客户。

这两年,我慢慢地放了。

我只是把我的经验分享,剩下的就让他/她们自由发挥。结果发现,效果好很多。而且他/她们自己也自在。


其中有一个业务经常怼客户,动不动就冲客户发脾气,以前我都会管,现在我都睁一只眼闭一只眼。结果慢慢发现,很多客户不但没和她断绝生意,反而和她生意做的更多。付款条件也谈的很有利。


做产品,做出自己的个性就是竞争力。

做销售,有自己的个性也是竞争力。

当然,你不一定也要学她怼客户。

用你自己喜欢的风格,你也可以。



五、专注产品


连续两年写这一条了。

其实是基本要求,但是不得不强调了。


因为,关注销售的销售依旧太多太多。

而关注产品的销售太少。


销售技巧和销售渠道的确重要,但是如果回归到产品端,连自己的产品都不精通,甚至都不了解,那所有的转化和努力到最后一公里很容易前功尽弃


我也做采购那么多年,现在公司的采购团队依旧我带,这一点感受尤其深如果和对自己的产品一知半解的销售做生意,我是很怕的。

我让你把包装打开,你都不熟练。

我让你运转下自己的产品,你都不会。

我让你说下生产和测试流程,你也不会。

我怎么相信你能给我可靠的产品。


厨师不知道自己烧的菜的味道,是很恐怖的。


也常有人说,老板谈生意总是更容易。

这里面除了有决定权因素外,还有一个很重要的原因是对自家产品的精通。因为精通和了解,就更能把握卖点和需求。


知己知彼,百战不殆。

首先,你得知己。

2020年,多花点时间去了解自己的产品。

你一定会有很多收获的。



六、外语熟练


最后回到最初的起点,说说外语。


16年,我说外语水平不是业务做的好坏的决定因素,这一条现在依然有效。

17年和18年,我说外语要熟练。

2020年,不敢提太多过高要求。还是不变,至少要熟练如果可以,尽量往精通走一走。


因为现在越来越多的年轻人加入到国际贸易中来,整体的英文水平都在提高对我们这些老人来说,如果要保持竞争力,真的还需要回炉再造一下。


人与人言上能无缝的沟通和交流,真的有很大优势。


之前有一个学员是外交官的女儿,英语自小熟练,沟通和交流毫无恐惧感。前年才开始转行做外贸,前年上完课然后去年开始拜访客户,那个气场和成功率真的是让群里一堆外贸老板和精英,那个羡慕嫉妒恨!


所以2020,再自律一点。

重新捡起来,学一学。不为最好,只为更好!



2020年的写完了。

2021年,我们在




 静静努力,默默加油!



Ps. 


最近应大家要求,拉了《全国外贸救助交流群》的,发现真是聊的火爆!有需要加入的,可给我个人微信留言!



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关于外土司:

十六年外贸人, 企业老总。15年8月开始写文章,至今已分享经验文章750+篇,外资讯800+期;微信免费解答问题超25万次;出了两本书;17年5月~19年4月,全国分享35场《外贸冠军课》和34场《外贸公益公开课》;19年1月,成立《外跨研究中心》;12月,成立外贸救助中心


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