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不装了，我只会拼组件而已

互联网产品设计 2022-05-22

The following article is from 体验进阶 Author 设计师ZoeYZ

自从体验设计这个职位出来后，交互设计被怀疑存在价值以及不止一天两天了。

尤其是互联网产品越来越「同质化」的今天，「创新」早已经不是大家的追求了。


有人质疑说，交互设计现在难以创新，感觉像是在拼组件？

我曾经写过一篇文章，对比了几家主流电商的商品模块：

上图 来源《APP越来越像，交互设计价值在哪？》

结果证明出，交互设计不止是拼组件，因为，

交互设计也设计了组件，
虽是细节差异但也花心思。

可还是有人会怀疑，因为大部分的组件还是很雷同的。

例如底导航都长这样：


首页必然有头图和金刚区：


搜索框变来变去也都差不多：


……

于是很容易就总结出：

归根结底，
交互设计主要在拼组件？

这么说好像确实很难反驳，但又觉得哪里不对。

《用户体验要素》里有一句话说得很直白：

“界面（交互）设计要做的全部事情就是选择正确的界面元素”。

P.S. 这里补充一句，这里说的「界面设计」其实就是「交互设计」，因为这本书把「界面设计」放到了框架层，不包括任何视觉样式。

你看，用户体验经典书籍都说了，交互设计是选择组件，而不是创造组件，这不就是说「拼组件」么？

好了，我终于承认了：

交互设计，就是拼组件！

插图来源：by Aaron Lee @ Dribbble

尤其是很多 B 端工具类产品，立项时会具体要求使用哪一个组件库，甚至明确要求设计师，尽量拼组件，避免特殊设计。

例如，国内被广泛使用的 Ant.Design，就提供了丰富的组件库，真的只要拼组件就能满足大部分界面：

上图来源：https://ant.design

这虽然是开发成本和工作效率的考量，但也改变不了拼组件的事实。

既然是拼组件，那是不是说，交互设计就没有价值了呢？

交互设计确实和通俗认知上的设计工作相比，没有那么多创造性，但……这并不是否认其价值的理由。

《用户体验要素》虽然承认交互设计就是拼组件，但拼组件只是手段，最终目的是：

能让用户一眼就看到“最重要的东西”。

就好像，我写文章，从手段上是「凑字数」，从目的上是「好懂、实用、有趣」。

手段实现很容易，目的实现却难到没有尽头。

交互设计虽然是拼组件，然而……

拼组件，
也不是那么容易的！

这就举一个组件都没拼好的翻车案例。

联通营业厅 APP，用过的人不少。


我曾经组织过体验评测工作坊，来测试这款产品的可用性：联通APP，五名本科生研究了一下午

细节就不说了，就直接讲发现最严重的问题：


这个问题为什么说严重呢？

来参加测试的五人全部失败，他们有三人用过这个 APP 了，而且学历都是本科，职业为：UI、动效、用研、营销策划、财务。

如果连他们都全军覆没，那普通老百姓、大爷大妈、儿童就更不可能成功了。

那么问题出在哪呢？

很多人以为这么重要的功能，肯定放在首页：


结果谁都没想到，它居然在第二个 tab，列表中很靠后的地方：


这整个方案基本没有创新点，完全是在拼组件。

然而就连拼组件都没拼好，互联网相关行业的五个本科学历的年轻人，花费很长时间都没找到入口。

这还只是其中一个问题，其它还有多少，大家心里想必有数，我就不多做赘述了。

可见，

拼个组件
也不容易诶～

说实话，用「拼组件」来质疑一个岗位的价值，真的是找错了方向。

如果非要这么讲，那：

视觉设计师 → 套风格，
程序员 → 改参数，
产品经理 → 抄功能、
文案编辑 → 贴素材
……

不过，交互设计这个岗位被质疑存在价值，我也不奇怪。

用户体验要素的五大层次和岗位划分一点关系都没有，岗位划分没有标准，只看各家选择。

腾讯相对注重视觉形象，于是让交互设计师和视觉设计师共同分担界面设计工作。

而同为大厂阿里和字节，考虑到自家视觉设计工作量相对不重，所以让体验设计师做着交互工作的同时，兼顾画些相简单的界面。

对很多大部分人手有限的小公司来说，确实一个 UI 就够了，根本不需要拆分出一个交互岗。

讨论交互岗位的价值，就好比讨论家里要不要买吸尘器、洗碗机、烘干机……

价值肯定有，只是划不划算还需因人而异。

但是你不需要，不代表别人也不该要啊 🤷

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