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凝聚2023 | 亮点工作展播(十六):推行“社区公证员”试点,打造公证服务零距离~

法治合肥 2024-04-12


推荐处室:合肥市司法局公共法律服务管理处亮点工作:推行“社区公证员”试点 打造公证服务零距离


社区是居民生活的基本单元,是社会治理的基础。为普及公证法律知识,提升公证服务效能,2023年5月,合肥市司法局选取长丰县、庐阳区作为“社区公证员”试点县区,由长丰县公证处、衡正公证处承担具体试点任务,并联合社区开展“公证服务进社区”活动,为小区配备“社区公证员”,让居民实实在在地享受到“零距离”的公证法律服务。 


有亮点——

深入社区,提供多元化服务方式


线下,“社区公证员”定期深入社区开展法律服务宣传,并将执业信息、电话、微信等联系方式在社区挂牌公示;线上,“社区公证员”主动加入社区网格员微信群、警民议事群、物业服务群等开展法律宣传。

优化流程,提高公证工作效率







开展“最多跑一次”“绿色继承”“延时服务”“周末服务”、市属公证机构“365天不打烊”(“365天不打烊”!周末、节假日也能办公证啦~)等公证便民服务,解决社区群众急难愁盼,为社区群众提供更加优质高效、专业便捷的公证法律服务,努力实现办“群众事”、贴“群众心”、解“群众难”。创新方式,拓展公证服务领域

“社区公证员”通过社区各类微信群播放普法宣传视频,定期发布公证法律服务知识,“线上”开展法律宣传,解答公证咨询,切实满足社区群众多元化法律服务需求。


看成效——
拓展公证服务深度与广度,变传统公证模式为群众需求导向,由“坐堂”服务向为社区居民“跑腿”延伸,服务目标定位精细化、人性化、专业化,畅通社区居民公证服务“绿色通道”。既有效保障了社区居民权益,又预防了矛盾纠纷、维护了社会和谐。“社区公证员”试点工作开展以来,“社区公证员”已进驻合肥市10个社区、21个社区微信群,为社区居民办理公证事项74件,开展社区公证公益讲座11场次,发布法律知识案例80余条、宣传资料3200余份。2023年6月15日,《人民日报》法治头条刊登我市“社区公证员”图片信息,2023年10月27日《法治日报》第7版报道我市“社区公证员”试点工作(司法部、法治日报聚焦合肥这项工作!)。





展未来——
融入党建服务~进一步深化“党建+公证”,充分发挥党员先锋模范带头作用,鼓励党员公证人员深入社区开展公证法律宣传,提供免费上门咨询办证等服务,开展丰富多彩的党建共建活动。
扩大试点范围~充实扩大“社区公证员”队伍,继续扩展试点服务范围,争取全市每名公证员服务至少一个社区。把公证服务送到人民群众身边,使群众更加了解、更好享受公证法律服务。




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推荐处室:合肥市司法局公共法律服务管理处编辑:李斌、任芳影审核:黄琦

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