凌颖松：离沪40天的美丽新发现

【前言】

By : Tina叶婷

离沪40天的美丽新发现

01.

看见人

我现在流浪在成都，HuanXin的萍哥收留了我，还专门给我准备了一个办公地儿。

我是3月9号在外出差时接到通知，我太太在医院工作需隔离，然后家里面没有人，所以请同事去接我们家幼儿园的小朋友，孩子就在我同事家住了一个星期。等到我出差结束回到上海，我带了孩子三天发现他只能跟着我上班，我觉得不行，我就一咬牙带他离开上海到桂林，把他送到我爸妈家。那是3月16号，我们刚离开大概几个小时吧，小区就封闭了，所以我要是晚走三四个小时就出不来了，就留小区里了。

3月16号到现在已经在外“流浪”40天了，每天跟同事们开会，大概差不多要开14个小时以上。同事们在上海没日没夜地抢菜，我就在那没日没夜地开会；然后看到小区楼道群里邻居相约揍娃，但是我们一家三口在不同的城市……这个感觉的确很魔幻，非常魔幻，确实非常奇幻的一个感觉。我在这连麦，萍哥还给我削了一个梨，我觉得很开心，我觉得在这个过程里其实真的有伙伴，不管是在线上还是在线下，伙伴的那种亲密的程度，比原来更加紧密。

刚才我邻居给我发了个消息说，政府送的那些礼包在你家门口堆满了，我说那你就赶紧帮我把它给分一下呗，然后他就很愉快地去给大家分享了。我住在这个小区十五六年，从来没跟邻居说过一句话，然后因为这个就开始跟邻居有交流了，有交集了。活生生的邻居，活生生的伙伴，包括公司里的小伙伴，因为线上开会跟大家的交流更多了。

在这个过程里看得见人，我觉得是这次疫情给到我的最大的变化。

如果一直都是线下工作的话，我觉得有的时候眼睛里只有事，然后在这样的一个环境里，我真的会更加感受到人。每天早上的晨会，如果是在线下，疫情之外的情况下，我们其实没有这么坚持的。

线上每天都有晨会，每周都有周会，大家会在周会一开始的时候分享“美丽新发现”，然后忽然之间就会发现很多的故事，比如一个同事家里剩下最后两包方便面了，另外一个同事就会想尽办法把这个食物给他补足，有很多的这样的事情会在你身边发生。在这个过程当中，反倒原来有一些没有那么细致的事情会变得更细致，变得更扎实。

所以这个时候你会觉得疫情其实是一个机会。

原来我到一个城市做项目，最多在那个项目上待三天时间，就赶紧飞回上海。现在我会在这个项目上待30天时间，30天时间你就会真的跟项目的服务对象天天在一块，你会觉得你的客户，你身边的人一下就变鲜活了，他真的是人，不是事情，技术以外还有非常多的部分，在这个过程里你会感受到信任，会感受到小伙伴的信心，或者是因此而建立的信念，所以我觉得这个过程也挺好的，之前很多想做的事情反倒做成了。

02.

高管教练当心灵按摩师

我们的合伙人当中有一位企业管理教练，她同时又是幸福家庭教练，所以她在公司管理过程当中，就贯彻了教练技术，做这个“美丽新发现”。本来我们就有这样的习惯，但是在疫情当中这件事情会变得非常有效，非常有帮助，实际上就是让整个团队在每次分享和总结的时候，先去想想，我这一周当中有哪件事情让我很开心的，自己的事情伙伴的事情都可以说。有的同事会说，我今天团购团到了肯德基，大家都会为他开心。也会聊一些家长里短，就是类似这样的事情。

大家就在这样的分享过程当中，把一些疫情的焦虑、担忧慢慢转化成了一种相互的信任或者信念，彼此支持。可能线下的时候还没有这么严格的、做流程化的去执行，但是现在经由线上之后，我们就非常完整地去执行了这套体系。

所以我觉得在这段时间当中，要非常关注公司里不同的伙伴的状况状态，因为特别是有一些基层的同事小伙伴，刚来上海没多少年还要租房子，工资收入可能就是够吃饭够交房租，疫情一来，他们甚至在那种老旧小区都没有团购群，刚开始会没有买东西的渠道，然后就慢慢开始进入社区，跟社区的人开始打交道，可以买到东西了。就这种时候你才终于放心，否则的话也会很担心的。所以在疫情以来，我的合伙人就一直会给团队的所有伙伴们做好心理疏导和政委的工作，每天也是14个小时的轮流给伙伴们做心理按摩，这个密度和频率越来越多。

这应该就是这次疫情带给我们的一个礼物吧，我觉得这是个大礼包，今天我还在跟我的一个合伙人在探讨，像我们这种人力资源型的企业，特别需要关照人。其实在人的这个工作和认知当中，我们这些传统的专业人士老是关注事情是不对的，还有很大的成长空间。所以我觉得这次疫情会极其明显、特别需要这样的一个政委。我是带头，我是冲锋打仗的，但是我们家里要有个政委，要有个政委做这些管理工作，做这些心灵按摩工作，可能在太平时代，在业务来的特别多的时候，大家不太敏感，但这次疫情，让所有人都体验到了。企业不单单只是天天在赶工，在完成KPI，在完成进度。要把企业的“人”放在心上。

03.

合伙人卖掉股票救急

真遇到过困难。因为忽然之间园区就被关掉了，公司就被关掉了，而且我们的财务还被伪阳性了，他一下子就被隔离在小区里了，忽然之间我们整个财务系统当机。

这些挑战突如其来。当时一下子是蛮紧张的，然后同事们特别是公司的几个管理层的同事，马上就会问我“我们几个高管要不要一起减薪啊？”我说就算了吧，把你们几个减没了，也不解决问题，就只影响了一个小的零头而已。当时一下子没办法，就跟合伙人开会，合伙人马上给到态度，说遇到困难合伙人来调度，钱不够，他就把自己股票卖掉了以补相关资金缺口。

还遇到收款的问题。很多客户要纸制发票，客户说你过来收钱吧，把发票寄过来，我说快递也没有，我也寄不出去，那怎么办呢？

还有一些进行中的项目暂停了。

在这个过程里面遇到了挺多的问题，但这些问题基本上只会有几个经办的同事知道，其他同事其实不太知道这些具体的困难，就是让大家尽量的感受到平顺。但同时也在工作的组织当中，这一次更强化了每一个岗位同事小伙伴他自己应该担负起来的责任。他们会主动说，“我手上最近项目已经做的差不多了，新的项目赶紧帮我补进来，……有没有新的项目？”所以大家很主动积极地在推进，整体的那个状态比我过去在办公室时好像还好一点，这种相互的信念的支持，也让我觉得我在外面跑还是很有动力的。

我们公司有两个人在外面，一个是我，还有一个是我们的结构工程师，他在河北被隔离了30天，然后河北隔离结束之后没法回上海，在外面已经两个月了。

04.

都市再生于社区觉醒的力量

之前我们只是把城市更新当成一个业务，这一次因为疫情，我看到了人，看到了社区里的人，发现城市更新里有太多的要扎根社区的工作，我们能够在这一刻很清晰的察觉这个社区的力量，社区觉醒的力量。我认为这次疫情几乎给我们一个划时代的信号，过去我们作为设计师谈什么公众参与啊，以人为本的设计啊，理论讲了这么多年，似乎耳熟能详，但是你真的在这一刻的疫情当中再去看我们的空间，社区为人所准备好的一切，其实还有很多的不足。

这一次疫情给到的启发，你会发现很多事情的灵感就出现了，所以我认为接下来的城市更新的时代，肯定是根植于社区力量的一次很重要的革命。

所以不管是社区商业的崛起，还是社区治理的崛起，我觉得这些东西都是既有自上而下，又有自下而上的这种多维度的综合的变化，所以它把我们城市更新领域的工作复杂度提升了两个维度，过去我们只需要对物，现在我们需要对人，然后人有自下而上，还有自上而下，所以我对城市更新的未来非常有信心。

而且我还看到了一个新的角度，这一点跟HuanXin一直提倡的“以人为本”不谋而合，跟着晓兰姐以及身边这么多运营的伙伴，包括像十二街的蒋平、天星村的毓敏，大家其实都是很具体的扎根在社区当中，所以我觉得这一刻更理解她们了。

作为设计师来说，实际上我们都挺想专注在设计上，其实公司大挺吃力的，进入一个自组织的状态，进入一个自主活力组织的状态，才是我们未来设计机构要走向的一个方式，这其实一直都是我们谋求的一个状态，我们也在把公司的组织往这个方向去改变和改造，谁想做一个传统型设计院呢？我本来就没准备做一个设计院，传统型的肯定是不合适的。

如何变成灵活且又协同的一个设计生态，这就是我们一起的梦想，我觉得在那一刻，我们又可以愉快的回到设计当中去，跟一群价值观一样的伙伴们玩耍，我觉得这个时候就很开心了。所以在这个过程里，其实我也认为城市更新这个大的市场，以及乡村振兴这个大的市场，需要很多的伙伴一起加入进来协同

我老在说公司的组织管理，但设计本身一定是我最钟爱的事业。我、心怡、李霞都是2000年进入设计行业的，拥有最好的转型到地产的机会，我们身边绝大多数的伙伴或者同学都在地产，还留在设计领域的那绝对是真爱。所以我从李霞的这个言谈当中，我觉得李霞对设计绝对是真爱。

还有一点就是进入HuanXin的设计师，都有相似的价值观，所以我也有幸跟李霞、大萍在社商共力体跟大家学习社区商业。在这一年多的过程当中，跟HuanXin所有的伙伴在一起真的是见人见物见生活。在这段离开家的时间里，除了跟我同事在一起之外，我每天都跟HuanXin的同学在一起，每天还不止一位，每天在一起开会开到凌晨1点，我觉得这是一个很有意思的群体。

* End *

关注一起HuanXin视频号，每周日19:00与一姐直播互动

了解往期一姐Xin对话：

欢迎把文章分享到朋友圈和微信群

点击下方卡片”一起HuanXin"