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3年亏8亿,呷哺呷哺不香了?

聚焦餐饮的 餐创指南 2024-04-18

越努力,越心酸,越来越多的老品牌“跌落神坛”。


3月27日,呷哺呷哺餐饮管理(中国)控股有限公司发布2023年业绩公告:


公司全年实现营收59.18亿元,同比增长25.3%。公司归母净利润为亏损1.99亿元,较上年同期亏损收窄。



随后,呷哺呷哺去年净亏损近2亿的新闻引发讨论。对此,不少网友表示没想到呷哺呷哺竟然还“活着”,感觉已经好久没有看到过TA的门店了……


事实上,呷哺呷哺这些年不仅“活着”,还一直在寻求新的发展路径,只可惜效果一般,被爆出诸多食品安全问题,价格、服务、味道等负面评价也比比皆是,子品牌凑凑还被吐槽“人均消费高过海底捞”,路人缘一步步下滑。


从昔日的“连锁火锅第一股”,到如今的不断亏损、口碑崩盘,呷哺呷哺到底哪里出了问题?




01

3年累计亏8亿

消费者与呷哺双向抛弃


时间回到1999年,彼时呷哺呷哺的首家门店在北京西单的明珠商场开业,凭借独特的“一人一锅”的分餐制形式,以及超高性价比的产品,一炮而红。


自此之后,呷哺呷哺成为“平价火锅”的代名词。



历经十几年的发展,呷哺呷哺的门店开遍全国,还受到资本的青睐,获得了多轮融资,2014于香港联合交易所主板上市,成为“连锁火锅第一股”


自己喜欢的品牌上市,本应该是值得庆祝的事情,但呷哺呷哺的“粉丝”却笑不出来,因为别的品牌都是跟消费者“双向奔赴”,TA却反其道而行之。


高性价比是呷哺呷哺的“杀手锏”,但这几年的变化实在是太大了,菜品价格几经上涨,锅底费用也是屡屡上调。


据大众点评数据显示,目前呷哺呷哺的人均消费为62元,不仅让消费者感到陌生,就连一路追随的粉丝也有种被“背刺”的既视感。


原料成本上涨导致涨价的情况,消费者也可以理解并接受,但前提是品质得跟上,很遗憾呷哺呷哺却是“涨了价格,降了品质”


不少消费者在网上吐槽,如“芝麻酱涨价后好咸,钱都用来买盐了吗”“锅底味道淡的像水一样”“一份蔬菜拼盘,里面能有半份冰块”等。



一个品牌,脱离了自己定位就是走下坡路的开始,失去最大优势的呷哺呷哺,近几年的生意不好做。


数据显示,2021年-2022年,呷哺集团净利润分别为-2.93亿元和-3.53亿元,加上2023年净亏损的1.99亿,最近3年合计亏损已超8亿元




02

子品牌惨遭滑铁卢

亏损闭店成为行业炮灰


呷哺呷哺业绩下滑的原因,是如今的价格和定位背道而驰,凑凑火锅则是一条道走到黑,高端路线成就了TA,也为日后的持续发展的埋下了隐患。


日前,凑凑火锅人均消费高于海底捞的新闻引起了外界的关注,多名消费者在社交平台上发帖,称“自2月起,凑凑的锅底价格出现明显上涨,部分菜品的价格也比以前贵了”


2023年凑凑门店的人均消费为142元,而海底捞的人均则为105元。在相关词条登上热搜之后,很多网友评论“凑凑真的吃不起,海底捞更有性价比”,恐怕海底捞也没想到自己有一天竟然能成为凑凑的“平替”。



除了价格方面不占优势外,凑凑也没有其他的附加价值可以体现。以海底捞为例子,在菜品之外会提供美甲、手护,甚至洗头等服务,相较之下凑凑又再一次落了下风。在海底捞的生意都大不如之前的情况下,凑凑的营收利润下滑也是情理之中的事情。


目前,呷哺集团旗下拥有三大品牌——平价火锅品牌呷哺呷哺、定位中高端的火锅品牌湊湊以及烤肉品牌趁烧。与前面两个品牌相比,趁烧的热度和知名度最低,现在甚至都要“倒闭”了。


趁烧是呷哺集团于2022年9月推出的新项目,主打的是“烧肉+酒茶+欢乐”多元化业态,采用的是大店模式,在上海第一家门店面积约340平米。


趁烧的客单价约250元,是呷哺集团客单价最高的品牌。只可惜,靠平价起家的呷哺集团,貌似真的玩不转高端路线。



起初,呷哺集团计划将趁烧开至30家门店,但实际上这一目标并未完成,创立至今门店最多的时候只有8家,现在已经闭店5家。据悉,剩下的几家门店生意也不太好,而2024年也暂时没有开新店的计划。




03

越努力,越心酸

呷哺呷哺还能香多久?


一而衰,再而竭,三而力不足,已经连亏三年的呷哺集团,着实是要好好地找一下原因。


在此前的业绩预告中,呷哺集团表示由于谨慎复盘预计关闭及持续亏损餐厅,于2023年计提相关资产减值损失不高于1.60亿元;当前餐饮市场竞争日益激烈且消费疲软,消费降级对中高端品牌定位的湊湊带来冲击,导致其业务尚处亏损。


在消费降级的浪潮之下,消费者都捂紧钱包,感觉呷哺集团有点不太能跟上“主流”的步伐,无论是凑凑还是趁烧,昂贵的价格劝退了一大波人,所以现在有种高不成低不就的感觉。



为了能够吸引更多客户进店,连海底捞都低下头颅,打造诸多子品牌,价格方面也不断“向下”,日前又开放加盟,将想要扩张、抢占更多市场的的心思摆在了台面上。


这种情况下,呷哺集团想要守住阵地,仅靠目前几大品牌的话,赢面着实是不太大。有业内表示,目前火锅行业的竞争已经到了白热化阶段,面对来势汹汹的对手,如果呷哺集团不能开辟出新的增长点,很可能会被市场淘汰。


餐创指南注意到,为了挽救颓势,呷哺集团其实已经做出了相应调整,如打造全时段多场景策略,推出工作日单人餐、下午茶单人餐、撸串双人餐,以及188元的畅吃卡等,只可惜收效甚微。



众所周知,火锅赛道一向很卷,且每个“细分领域”都有佼佼者。


提到服务,大众首先想到的肯定会是海底捞;说到菜品品质,则是来自河南的巴奴;在此之前,聊起性价比会提及呷哺呷哺,如今却变成了各式各样不知名的小火锅和地摊火锅。


如果一直坚持走高性价比的路线,呷哺呷哺或许不会变成如今这个样子,但TA一心想往高端路线走,结果子品牌盈利水平堪忧,主品牌又流失客户,折腾一圈把自己的优势给弄丢了。


据财报显示,2024年,湊湊计划在大陆地区新开立26家火锅餐厅,呷哺呷哺品牌开业餐厅不低于100家。


开新店只是手段,扭亏为盈才是目的,未来的路很长,且看呷哺集团能否完成目标吧。











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