郑萍丨我们相信，商业的尽头是社区商业
The following article is from 高和畅 Author 林欣蓝
今天被方勇的这一段话触动了：长期主义不是靠用力就可以坚持的，你越是自以为是的居高临下，越是狂妄的以为可以去改变世界(或者拯救世界)，越是以为自己无所不能，就越容易碰壁，越容易和你的初心走远。而只有把自己降到最低，置于这个时代当中，置于当下社会的整体当中，你才能真正与时代同呼吸共命运，才有可能融入，才有可能成为时间的朋友，成就时代的使命。
回望过去的这5年，恰恰就是不断的把牢牢的自我认知边界打破的过程，突如其来的疫情，越来越多变的外部环境，越来越多而复杂的客户需求。就在今天，我还能听到内在有一条裂缝的发生，是再一次打破自我的那个变化正在发生。
而让人欣喜的是，这个过程已经越来越少的痛苦，因为此时面对这一切的已经不再只有我，而是有了我们——
社商先锋营组建自今年3月中旬，成团于5月底，首刊发表于昨天，而于我而言，缘起需要追溯到5年前。今天是7月1日，2022年的下半年拉开了帷幕，用这一篇写在首刊的开刊词，作为对过去的总结，对未来的展望，更是对先锋营所有伙伴的感谢。谢谢大家多年来对长久价值的共同坚守和不断创造的长期坚持，因为从我变成了我们，这一切都变得更有意义。
By：郑萍
2022/7/1
我们相信，商业的尽头是社区商业
撰文 | 郑萍
2017年的市场还是如火如荼，但在上海的我深刻感受到购物中心的同质化越来越严重，于是开始探索在主流商业不动产之外的机会。通过高和瀚同基金的关系，结识了在上海专注沿街商铺二房东业务的被投企业鲲程投资，和创始人老顾一拍即合，开始摸索这个领域的投资机会。
投资需要理性和依据，而这个行业又恰恰缺乏数据，于是，我们就一猛子扎了进来，开始用人肉一点点做数据搜集和行业分析，并在2018年开始推动投资业务。
2020年初突如其来的疫情，对整个行业影响深远——一方面，疫情加速下，商户盲目开店的热情受挫，租金收入开始震荡，且其经营能力的差异被急剧放大；另一方面，家门口商业稳定性被验证的同时，作为政府实现人民幸福美好生活追求的重要抓手，社区商业为核心的5分钟、15分钟生活圈被放到了更高的战略地位上。
这场疫情让我对行业趋势的判断有了较大的校准，原本只需要等客户上门的好地段的开放街区，也愈来愈依赖于好的运营团队，而社区商业的独特性使得传统大场的运营方式水土不服，市场却罕有专注沿街商铺、社区商业领域并已形成一定运营方法的团队。
于是从2020年开始，在市场上寻找这样的团队，成了我们展开行业研究很重要的一个部分。
第一个伙伴是通过塞米的介绍，结识了当时在业内已有一定知名度的杰克，他当时还在操盘巨鹿路758 和餐饮集合店More than Eat，后来我们一起合作了位于古北的迭代升级版社区社交食堂碰头吃饭MEET&EAT和TBC比邻，和杰克是不吵不相识，同事们一直惊讶为啥这两人吵完架就能直接翻篇；
古北项目的另一个合作伙伴是OUR都市再生，通过这个项目认识了颖松，并知晓他为设计师伙伴们搭建开放支持系统的梦想，随着我们的合作深入，才发现他是个全情投入工作的拼命三郎，而探索用开放协同的自组织模式来解决更复杂的系统问题，成了我们共同的目标所在；
后来，通过Huanxin和晓兰姐结识了开始自主创业的菜场女王Cathy和全国首提烟火型社区商业的高姐姐，短短两年的时间，她们已经分别开出了新的场子，Cathy通过华建和华富两个项目，12街在上海与街镇合作开创了公益链接商业的模式，高姐姐则在西安端出了长百新市的升级版精致荟，每一次与高姐姐的交流，都让我的心灵受到洗涤，她是我人生的导师；
乐坊国和1000这个示范项目，让我结识了霞酱、大波和他们的team+加合设计团队，看见了他们20多年来一直坚持原创量身定制的初心和坚守，更看见了霞酱可贵的钝感力，在困难和挑战面前的坚韧和达观，以及对伙伴发自内心的关照；
再后来，是无意中发现火爆朋友圈的全国首个会员制图书馆一见图书馆，竟然是老朋友Walton联合创立的，一见随后在上海的碧云成功进化迭代出了2.0版本的社区活动中心，也因此结识了生性腼腆不爱说话但酷爱读书的创始人老杨，btw，他与让人羡慕的日月入庙；
到了2021年，两次西安行让我近距离的对建国门老菜场叹为观止，内心深处向连续捧出老菜场、老钢厂这样年度现象级更新项目的全总竖起了大拇指——集想象力和落地力为一身，呆萌外表也难以掩盖他的热情与纯真；
然后是高和在推动杭州社区商业项目投资落地的过程中，与里仁老吴的网友见面，一套完整的运营伙伴筛选机制走完后，没曾想竟挖出了一个宝藏团队，3个个性鲜明感性与理性并存的合伙人，拥有街区商业领域堪称国内目前最完备的方法论和工具箱；
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而和王凌的缘起是通过大卫，先是作为一枚老海龟，我成了东原在普陀Oval Station长租公寓的被访谈和共创对象，再后来成了兔子团的一员陪跑这个项目的落地，东原致新的小伙伴是我看过最朝气蓬勃的，而脱口秀大王王凌对行业趋势的洞见和探索也让我们越走越近；
最后也是最特别的一个伙伴，感谢领环和殷亮，介绍我认识了成功的在小区围墙内开出“超市”的向亮和小倩，社趣好市的标准店只有300多方，却几乎能够满足你所有想的到和想不到的日常生活所需，我已经决定这次搬家一定要跟着他们的店走。
找伙伴的过程是漫长而愉快的，每发掘出一个我都会发出一声由衷的“wow” 惊叹——原来这个世界上，真的有人已经把看似天马行空的设想落地，并且还更加巧妙和犀利；而走近这些伙伴，他们之所以能在微小的空间中开出靓丽的花长出结实的果，是源于对未来的共同看见和真正价值的共同坚守，而我愿意将这种看见和坚守，称之为领先生产力。
疫情常态化的今天，我们越来越发现，社区的时代已经来到了。城市是由社区组成的，哪怕是CBD也需要社区，没有主人翁的土地是没有活力的。时代需要社区的发展，而要发展社区，目前亟须加强的就是系统性和商业力。
首先是系统性，社区具有极大的复合型和复杂性，只有站在更高的维度上，逐步改善甚至解决系统性问题，有效组织与平衡各利益相关方，社区才能进一步发展；
其次是商业力，只有在社区里打通商业闭环，才能吸引更多的人才、资源和资金进入行业，才能形成正向循环。
为了这个共同的目标，11家拥有创新基因和成果的社商产业链团队聚在一起，组成这个社区商业创新实践先锋营，共同致力于在社会效益和经济效益上积累创新实践和知识积累，用商业创新推动社区发展，创造美好生活。
先锋营成团的整个过程，伴随着今年上海从3月到5月份的疫情防控，因此成团后的首期报告，大家商议后一致决定来聊一聊疫情冲击下的社区商业，也就是这期的主题，韧性社区和韧性社区商业。
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最后，如果不是方勇提醒都差点忘记了，漫长的5年时间里，之所以能一直坚持做“社区商业大宝藏”最热烈的鼓吹者，是因为我坚信，离人近的空间必将是未来消费的第三个主要入口。
而又费脑又脏累所以没人干，这些缺点让社区商业的发展缓慢起步艰难，但这才能让后发的人们有时间有机会积累起核心竞争壁垒，笨鸟先飞，这大概将是时代给予我们这群人的最大的礼物。
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