调研 | 赵敏  赵宇

撰写 | 赵宇

随着城市年轻白领及以上阶层对居住环境安全需求日渐提高，包括智能门锁在内的物联网产品成为智能家居和安防领域新的增长点。

陨石科技于2015年4月成立，专注于互联网智能锁领域，其自主研发的夏洛克智能门贴锁拥有多项国家专利技术。公司经过三年的发展，已与小米、阿里等平台级企业达成合作，并成功进入国内和海外市场。

传统机械门锁需要实体钥匙才能打开，但钥匙易忘带、易丢失。市面上已有的智能门锁需要工人师傅上门安装和维修，价格高达一千至数千元不等，且更换过程冗长。二者均存在诸多痛点。

80后极客庄小育在智能家居工程领域做系统集成商多年，他带领陨石科技团队，用时一年半研发出了夏洛克智能门贴锁。这款产品用在室内侧传统防盗门锁上，用户无需更换原有门锁便可自行安装。

该产品主要面向喜好高科技的年轻人，其中租房人群较多。定价分为399元和699元两个档位，与普通智能门锁相比具有较大价格优势。产品在京东众筹上线后，2小时完成50万众筹目标，最终筹款金额过百万。在小米众筹上线后，2日内获得众筹目标的3倍支持，最终筹款金额达176万余元。

智能门贴锁既适用于个人用户，也可以为B端的长/短租公寓和房产中介看房提供便利。但B端市场的利润空间很小，且客户更看重钥匙权限和后台管理功能，不允许做品牌露出。因此，陨石科技主要发力国内C端市场，通过线上电商和线下代理商两种渠道进行销售。国外市场方面，夏洛克智能门贴锁已经在北美、欧洲和东南亚落地。

近期，爱分析对陨石科技创始人庄小育进行了专访，就智能门贴锁、智能家居以及国内外安防领域相关情况进行了交流，选取部分内容分享如下。

自主创新，以良好用户体验开拓存量市场

爱分析：中国智能门锁的存量市场有多大？

庄小育：中国智能锁协会的数据显示，目前中国存量的机械锁有十几亿把，每年新增的机械锁有5000万把，新增的智能锁有500万把。智能锁占整个市场的比重还不到3%，因此这是一个非常大的存量市场。

爱分析：夏洛克智能门贴锁的主要优势是什么？

庄小育：就门锁来讲，“体验”和“安全”同样重要，机械锁需要带钥匙，有些人经常忘记带或者丢钥匙，体验就很不好。我们的产品是针对存量市场的，它安装非常简单，不用替换原有的锁。通过自主研发软硬件的结合，尽量带来最好的用户体验。

我们的产品主要面向自己租房住、喜好高科技的年轻人。租房住的人一般没有更换智能锁的动力，但我们的智能锁可以随时拆下来带走，这样会好很多。

爱分析：如何为用户提供售后服务？

庄小育：用户可以自己安装，然后通过电话、网络的方式联系我们解决故障。如果需要维修，用户可以直接把锁取下来寄给我们，修好后再寄回去，这样就不涉及人工上门维修的问题，代理商也不需要自己做售后服务。

爱分析：是否涉及到用户使用数据的采集？

庄小育：在这方面我们非常谨慎，最早期门锁的密钥都只存在用户的手机上，我们的服务器是不储存的。目前我们主要记录用户的开关门数据，因为要做手机端消息的推送。其实门锁能采集到的数据很少，而且用户普遍看重隐私，所以现在谈大数据还为时过早。

专注C端，同时布局国内外智能门锁市场

爱分析：目前在智能锁市场上的主要发力点是什么？

庄小育：我们在B端市场不会花太多精力，因为竞争太激烈，C端相对会好一点。我们公司有30多人，其中研发人员占三分之二，余下是市场和销售人员，这两年的目标是在智能门贴锁的C端市场做到国内第一。

我们通过线下代理商和线上电商两种渠道进行销售，同时也在布局海外市场，现在北美、欧洲、东南亚都在推进。相对于国外的其他产品，我们在用户体验和价格方面都有一定优势，海外客户的反馈也验证了这个看法。

爱分析：国内外的对标公司有哪些？

庄小育：我们在国内没有竞争对手，国外有一些对标的公司，但他们的产品不适用于国内的机械锁。比如索尼的智能锁产品，必须有反锁钮才能安装，只适用于非常简单的室内门锁。而我们的门贴锁适配度很高，国内2000-3000种规格的门锁中可以适配90%以上。

爱分析：是否有考虑和长租公寓合作？

庄小育：目前我们没有在长租公寓发力，他们更看重钥匙权限管理这一块，希望把门锁和他们的后台打通。而且和长租公寓合作是比较难挣到钱的，因为它的订单量大，议价能力强，既不允许有品牌露出，也不会开放用户数据给我们。

我们的产品形态更适合C端用户，对B端的吸引力不是特别大。长租公寓更适合用密码锁，它的需求是管理方便，可以知道出入状态、电池电量，以及通过后台给用户分发权限的功能。

爱分析：如何看待可能出现的其它厂商的竞争？

庄小育：这个市场非常广阔，我们欢迎其它厂商一起进来把蛋糕做大。在做智能门贴锁的过程中，我们在结构设计、底层驱动方面积累了很多核心专利，产品的核心元器件是自主研发的，数据采集也有一定的优势，所以我们并不担心。

着眼未来，在国内安防领域或有更大动作

爱分析：如何评价国内安防市场的现状？

庄小育：我认为国内的安防市场还比较初级，以做单品为主，不涉及整体安防，消费者也没有建立起家居安防的消费意识。中国不像加拿大那样，由政府立法并对做家居安防提供补贴。

国内安防领域的互联互通也存在很大的问题，协议太多，而且各家为了保护自己选择互不开放。另外国内系统集成商制造出来的产品，用户体验其实非常糟糕，因为工程师没有从用户的角度出发来做产品，只是简单的考虑产品功能如何实现。

爱分析：有深入安防领域的打算吗？

庄小育：智能门贴锁只是我们一个切入市场的产品，接下来肯定是希望进入整个大的安防市场。但我们暂时不会设计普通的智能门锁，因为好几家互联网巨头和家电巨头已经在做，竞争非常激烈。

爱分析：如何看待国内智能家居行业的格局？

庄小育：国内的企业类型很多样，有做平台的，有做基础服务的，有做协议的，有做设备的，有做体系的。

比如小米目前还在做统一的平台，而阿里已经转变思维，做基础服务商。阿里把它的云服务、安全服务、AI服务、识别服务等一并提供给各个厂商，希望把阿里的技术集成在产品里面。

之前大家都在找智能家居的入口，包括路由器、电视、音响等等，但都没有找到。其实很多家居都可以是入口，不会说局限在哪一个上面。而且物联网是物物相连的，没必要把所有的东西都集中在某一个节点上。因此还是需要有国家标准出来，这样大家就不用去做协议对接和转换，更有利于这个行业的发展。